Analýza sociálního klimatu a jeho vliv na efektivnost v České poště, s.p.

Bc. Nikola Vlásková

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na sociální klima v organizaci a faktory, které jej ovlivňují. Práce se skládá ze tří hlavních částí. První část se zabývá teorií týkající se řešené problematiky, rozebírá sociální klima, organizaci, získávání a rozvoj zaměstnanců, jejich odměňování, pracovní vztahy, služby zaměstnancům a v neposlední řadě personální správu. Druhá část je věnovaná nahlédnutí do řešené problematiky v teorii zavedené v podniku Česká pošta, kde je i představen. Ve třetí části je proveden dotazníkový průzkum, který po ohodnocení a zanesení dat do grafů slouží jako podklad pro vytvoření návrhů a opatření ke zlepšení sociálního klimatu v organizaci a také jaký má potencionální vliv na jeho efektivnost.

Abstract:

The bachelor work is focused on social atmosphere in the organization and the factors influencing it. This thesis consist of free main parts. The first theoretical part deals with the theory relating to the issue, examines the social climate, organization, acquisitition and development of emloyees, their reremuneration, labor relations, service for the emloyees and ultimately the management in the organization. The second part presents the solution of problem from the first part converted into the praxis in the enterprise Czech Post, which is also introduced there. The third part is a questionnaire survey, data entry into the charts and data evaluation, which helps as a basis to improve the social climate in the organization and also what´s the potential impact on its effectiveness.

Klíčová slova

Sociální klima, organizace, nábor zaměstnanců, rozvoj zaměstnanců, odměňování zaměstnanců, pracovní vztahy, služby zaměstnancům, personální správa. Social atmosphere, Organization, Acquisition employes, Advancement employes, Remuneration employes, Work relations, Care staff, Personal intendance.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2011
• Vedoucí: Ing. Gabriela Mádlová
• Oponent: Ing. Martin Maršík, Ph.D.

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku