Dobrovolnictví v oblasti sociálních služeb

Bc. Libuše Horčicová

Bachelor's thesis

Volunteering in social services

Abstract:

Dobrovolnictví je významným prvkem vyskytující v širokém spektru oborů, a to zejména v oblasti pomáhajících profesí. V rámci této bakalářské práce dobrovolnictví zařazuji do segmentu sociální práce. V teoretické části práce se v první kapitole věnuji obecné definici dobrovolnictví, jeho historii, tak neopomíjím jeho klasifikaci nebo legislativní rámec. V druhé sekci se orientuji na dobrovolnická centra v ČR, v rámci které vytvářím jejich přehled včetně programů a projektů popis dobrovolníka jeho kodex nebo popisuji způsoby získávání a motivace dobrovolníků. Třetí segment se zaměřuje na dobrovolnictví v sociálních službách. Poslední část se orientuje na Centrum sociální pomoci Litoměřice, kterému je věnován výzkum. V praktické části si kladu za hlavní cíl zjistit význam dobrovolnictví z pohledu pracovníků Centra sociální pomoci v Litoměřicích. Tedy, jak vnímají dobrovolníka a jeho motivy dobrovolně pracovat v zařízení sociálních služeb, zda by byl užitečný uživatelům nebo organizaci, proč s dobrovolnictvím tito lidé nejčastěji končí a o kterou cílovou skupinu uživatelů je z řad dobrovolníků nejmenší zájem. Není opomenuta ani oblast náboru dobrovolníků. Pro splnění cíle je využita kvantitativní metoda zkoumání prostřednictvím dotazníkového šetření v papírové a elektronické podobě. Následně jsou získaná dat z provedeného šetření zpracována do popisné a grafické podoby. Z analýzy je vypracován závěr a doporučení pro praxi v oblasti dobrovolnictví.

Abstract:

Volunteering is an important element occurring in a wide range of disciplines, especially in the field of helping professions. Within this bachelor's thesis, I include volunteering in the segment of social work. In the theoretical part of the work, in the first chapter I deal with the general definition of volunteering, its history, so I do neglect its classification or legislative framework. In the second section, I focus on volunteer centers in the Czech Republic, within which I create an overview of them, including programs and projects, a description of the volunteer's code or describe ways to obtain and motivate volunteers. The third segment focuses on volunteering in social services. The last part is oriented to the Social Assistance Center Litoměřice, to which the research is dedicated. In the practical part, the main goal is to find out the importance of volunteering from the perspective of employees of the Center for Social Assistance Litoměřice. That is, how they perceive the volunteer and his motives to work voluntarily in social services facilities, whether it would be useful to users or organizations, why these people end up volunteering and which target group of users is the least interested of volunteers. The area of recruiting volunteers is not left out either. To meet the goal, a quantitative method of research through a paper questionnaire survey is used and electronic form. Subsequently, the data obtained from the survey are processed into descriptive and graphic forms. The conclusion and recommendations for practice in the field of volunteering are elaborated from the analysis.

Keywords

Dobrovolník, dobrovolnictví, sociální služby, pobytové služby, dárcovství.Volunteer, volunteering, social services, residential services, donorship.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 7. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 19. 8. 2020
• Supervisor: PaedDr. Václav Netolický
• Reader: Ing. Michaela Svitáková

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economic Policy and Administration / Public Administration