Efektivita in-store marketingu z pohledu psychologie

Valérie Štursová

Bakalářská práce

The Efficiency of in-store marketing from the Perspective of Psychology

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá problematikou in-store marketingu z psychologického pohledu. Pochopení psychologických aspektů nákupního chování a rozhodování zákazníků je klíčové pro správnou implementaci in-store marketingu, což přesvědčilo autorku práce o významnosti zpracování tohoto tématu jako své bakalářské práce. Cílem práce je ověřit efektivitu vybraného in-store marketingového nástroje. Vedlejším cílem je pak navrhnutí doporučení, která by zvýšila efektivitu daného reklamního nástroje, a dále navrhnutí doporučení pro prodejnu, ve které bylo šetření prováděno. Průzkum efektivnosti vybraného in-store marketingového nástroje byl prováděn metodami pozorování a dotazníkového šetření za využití psychologického přístupu. Provedeným šetřením bylo prokázáno, že zkoumaný in-store marketingový nástroj je efektivní.

Abstract:

The bachelor’s thesis focuses on the issue of in-store marketing from a psychological perspective. Understanding the psychological aspects of shopping behaviour and customer decisions is key to the correct implementation of in-store marketing, which convinced the author of the importance of elaborating on this topic in her bachelor’s thesis. The objective of the thesis is to verify the effectiveness of a selected in-store marketing tool. Secondary objectives are to propose recommendations to increase the effectiveness of the given advertising tool and to propose recommendations for the store in which the survey was conducted. A survey of the effectiveness of the selected in-store marketing tool was done by means of observation and a questionnaire survey using a psychological approach. The survey has shown that the selected in-store marketing tool is effective.

Klíčová slova

Emoce, In-store marketing, kognitivní procesy, nákupní chování, podpora prodeje, smyslový marketing. Cognitive processes, emotion, sales promotion, sensory marketing, shopping behavior.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2019
• Vedoucí: Ing. Pavel Rosenlacher
• Oponent: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace