Využití inbound marketingu z hlediska webových stránek

Bc. Václav Šlosárek

Diplomová práce

Use of inbound marketing for websites

Anotace:

Diplomová práce je tematicky zaměřena na oblast online marketingu. Konkrétním meritem práce je vytvořit a implementovat strategii inbound marketingu u vybrané webové stránky. Předmětem a zároveň případovou studií pro tuto strategii jsou webové stránky www.eximtours.cz cestovní kanceláře EXIM TOURS a.s. Hlavním cílem vytvářené strategie je zvýšit návštěvnost těchto stránek a to prostřednictvím optimalizace webu tak, aby byl ve výsledcích fulltextového vyhledávání ve vyhledávačích Seznam.cz a Google.cz na předních pozicích na frázová klíčová slova vztahující se k předmětu podnikání, a dále prostřednictvím dalších online komunikačních kanálů, jakými jsou blog, email, sociální sítě a to tím, že je na nich distribuován takový obsah, který je pro příjemce žádoucí a v takovém čase, kdy jej vyhledává, a formě, které rozumí. Další z fází vytvářené strategie inbound marketingu je generování leadů prostřednictvím vstupních stránek, které nabízejí požadovaný obsah ke stažení výměnou za emailový kontakt. Takto získaný kontakt společnost uchovává ve své databázi a následně uživateli nabízí obdobně zajímavý obsah a vzdělává uživatele tak, aby byl plně připraven k případné koupi produktu. Poslední fází je péče o veškeré zákazníky a budování vzájemné důvěry.

Abstract:

The thesis is thematically focused on the field of online marketing. The specific merit of this thesis is to create and implement an inbound marketing strategy for a selected web site. The subject and case study for this strategy is the website www.eximtours.cz of the travel agency EXIM TOURS a.s. The main aim of the strategy is to increase the traffic of these sites through optimization; such optimization will enable them to appear as the results of full-text searches in the search engines Seznam.cz and Google.cz, bolstering them to first place results with phrase keywords relating to the business subject, in addition to online communication channels such as blogs, email, and social networks. The thesis also includes information on the timely distribution of desirable, client-tailored content to clients and potential customers. Another inbound marketing phase is the generation of leads through landing pages and offers of downloadable content in exchange for a client or potential client's email contact, which the company then stores in its database in order to offer the user content in which they have shown interest in the future. This enables the company to increase the information and education offered to the user and helps fully prepare the potential client to follow through with the product purchase.The last phase of inbound marketing explored in this thesis is customer care and the cultivation of mutual trust between company and client.

Klíčová slova

SEO, Inbound marketing, Persony, Výzva k akci, Lead, Google Analytics, Konverze, Mailing, Web, Blog

Keywords

Web, SEO, Inbound marketing, Personas, Mailing, Blog, CTA, Lead, Google Analytics, Conversion

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 11. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Petr Benda, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa