Bc. et Bc. Tereza Navarová

Diplomová práce

Ethical aspects of service design in design practice

Ethical aspects of service design in design practice
Anotace:
Tato práce se zabývá etickými aspekty designu služeb ve veřejné správě. Jejím cílem je tyto aspekty identifikovat a popsat. První část obsahuje přehled literatury relevantní k tomuto tématu a shrnuje etické aspekty designu služeb tak, jak byly popsány jinými autory. V druhé části je čtenáři prezentována případová studie, která představuje spolupráci městské části Brno-střed a Kabinetu informačních …více
Abstract:
The goal of this thesis is to identify the ethical aspects of service design in government. Firstly, it reviews literature relevant to this topic and sums up ethical aspects of this field as presented by other authors. Then, a service design case study is presented to the reader, showing the cooperation of Brno’s city council with the Division of Information and Library Studies of Faculty of Arts, …více
 
 
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 7. 2017

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 5. 9. 2017
  • Vedoucí: Mgr. Jan Martinek
  • Oponent: PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Filozofická fakulta