Michal KLÍČ

Master's thesis

Komunikační kompetence při zvládání konfliktních situací

Communication competency for managing of conflict situations
Abstract:
Diplomová práce pojednává o vlivu komunikačních kompetencí na zvládání konfliktních situací. Zabývá se vývojem těchto kompetencí, jejich rozdíly mezi pohlavími a možnými formami jejich rozvoje. Popisuje různé druhy konfliktních situací, jejich příčiny a způsoby řešení. Praktická část práce rozebírá průběh vzdělávacího kurzu z oblasti komunikačních dovedností.
Abstract:
Diploma thesis deals with influence of communication competency for managing of conflict situations. It specifies development of these competency, their differences between genders and eventual forms of their advancement. It describes various sorts of conflict situations, theirs cause of formation and ways of solving. Practical part of the thesis analyses procedure of education course from field of …more
 

Keywords

konflikt mezilidské konflikty pracovní konflikty řešení konfliktů urovnání konfliktů komunikační dovednosti sociální komunikace verbální komunikace nonverbální komunikace vyjednávání naslouchání
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 4. 2011
Identifier: 112900

Thesis defence

  • Supervisor: PhDr. Lenka Holá, Ph.D.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

KLÍČ, Michal. Komunikační kompetence při zvládání konfliktních situací. Olomouc, 2011. diplomová práce (Mgr.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Pedagogická fakulta

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti až od 06. 04. 2011

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Pedagogická fakulta

PALACKÝ UNIVERSITY IN OLOMOUC

Faculty of Education

Master programme / field:
Pedagogy / Pedagogy - educational administration

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
All theses
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses 4b0cdp 4b0cdp/2
6/4/2011
Folders
Files
thesis DP.pdf
MARKLOVÁ, E.
7/4/2011

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.