Zpět na vyhledávání

Bc. Petra Konečná

Master's thesis

Věrnostní program podnikatelského subjektu

Loyalty program of business entity
Abstract:
This diploma thesis is engaged in loyalty programs focused on internet store www.modapredeti.sk. The main purpose of this paper is the blueprint of new loyalty program of online shop. The thesis is devided into theoretical and practical part. The content of the theoretical part consist of the analysis of history and different kinds of loyalty programs. It also describes employed tools and enforced …more
Abstract:
Diplomová práca sa zaoberá vernostnými programami zameranými na internetový obchod. Hlavným cieľom tejto diplomovej práce je návrh nového vernostného programu internetového obchodu modapredeti.sk. Práca je rozdelená na teoretickú a praktickú časť. Obsahom teoreticko-metodologickej časti je analýza histórie a druhov vernostných programov. Ďalej interpretácia používaných nástrojov a uplatňovaných stratégií …more
 

Keywords

Internetový obchod vernostný program vernosť zákazníka vzťahy so zákazníkmi nákupné správanie sa zákazníka nástroje marketingovej komunikácie CRM E-shop loyalty program customer´s loyalty relationships with customers buying behavior of customers tools of marketing communications
 
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 9. 2017
Identifier: https://is.vsfs.cz/th/cgewg/

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 11. 2017
  • Supervisor: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.
  • Reader: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní
Složka Reference to the local database directory of the institution