Analýza komunikační strategie SmartWings

Jakub Roučka

Bakalářská práce

SmartWings: Marketing Communications Strategy

Anotace:

Cílem této práce je rozpracovat strategii marketingové komunikace značky SmartWings, pod níž provozuje své pravidelné nízkonákladové lety společnost Travel Service, a.s. Podklad pro tento záměr tvoří dvě teoretické kapitoly. První z nich se věnuje rozboru obchodních modelů v civilním letectví (klasický vs. nízkonákladový) a vyzdvihuje jejich specifika, druhá část pak poskytuje potřebný vhled do teorie marketingové komunikace. Třetí kapitola, zaměřená přímo na komunikační strategii značky SmartWings, nejprve mapuje metody marketingové komunikace v současnosti využité a dále se soustředí na návrh možného zefektivnění komunikačních procesů firmy.

Abstract:

This thesis is concerned with marketing communications of SmartWings, the low-cost sub-brand of Travel Service airline. The theoretical section comprises two chapters: first of them is dealing with the difference between full-service and low-cost carriers. The second part provides insight into relevant aspects of marketing communications theory. The third chapter is aimed directly at the communications strategy of SmartWings, evaluating current practice and suggesting ways to improve its effectiveness.

Klíčová slova

letecké společnosti, SmartWings, marketingová komunikace, nízkonákladové aerolinie, komunikace, brand management, modely letecké přepravy, aerolinie

Keywords

Czech airlines, SmartWings, brand management, marketing communications, airline business models, communications strategy, low-cost, airlines

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 1. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 6. 2009
• Vedoucí: Jaroslav Halík
• Oponent: Vladimíra Dufková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod