Webový komunikátor pro techinckou podporu – Jan Folwarczny
Jan Folwarczny
Bakalářská práce
Webový komunikátor pro techinckou podporu
WebChat for Technical Support
Anotace:
Cílem této bakalářské práce je úprava a rozšíření systému pro emailovou komunikaci s technickou podporou firmy poskytující webhostingové služby. Součástí práce je analýza současného stavu systému, zvláště částí, které se týkají požadovaných úprav, a popis jeho problematických míst. Práce zahrnuje rozbor důvodů nasazení takového systému, návrh a postup při implementaci úprav, řešení problematických …víceAbstract:
The aim of this thesis is a modification and extension of the system for email communication with technical support of company that provides web hosting services.The thesis contains an analysis of the current state of the system, especially the part related to the requested modifications, and a description of the bottlenecks. The thesis includes the analysis due to the deployment of such a system, …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/78887
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Marian Mindek
- Oponent: Marek Běhálek
Citační záznam
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola báňská - Technická univerzita OstravaVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
Fakulta elektrotechniky a informatikyBakalářský studijní program / obor:
Informační a komunikační technologie / Informatika a výpočetní technika
Práce na příbuzné téma
- Žádné práce na příbuzné téma.