Motivace a vyhoření u úředníků městského magistrátu

Bc. Gabriela BALCAŘÍKOVÁ

Bakalářská práce

Municipality staff burnout and motivation

Anotace:

Tato práce je zaměřena na zjištění motivačního profilu, psychického stavu a struktury hladin vyhoření u výběrového souboru a zahrnuje teoretickou a výzkumnou část. Teoretická část se zabývá teorií motivace obecně i z hlediska pracovní motivace, objasněním problematiky motivačního profilu, dynamiky osobnosti a pracovní spokojenosti včetně jejích faktorů. Jsou zde vymezeny pojmy syndrom vyhoření, popsány jeho příznaky, příčiny i faktory a také uvedeny způsoby možné prevence a intervence. Obsahem výzkumné části práce je metodologický rámec výzkumu, problém, cíl a hypotézy, popis výběrového souboru, použitá metodika a výsledky práce. Cílem výzkumu bylo zjištění motivačního profilu souboru, zjištění psychického stavu souboru včetně jednotlivých dimenzí a odhalení struktury hladin vyhoření u vybraných úředníků městského magistrátu. Dalším z našich cílů bylo určit statistickou míru souvislosti mezi sumou SUPOS a mírou syndromu vyhoření BQ u zkoumaného souboru a zjistit koreláty vybraných dimenzí psychického stavu MP, BQ a sumy SUPOS.

Abstract:

This thesis is focused on discovering the motivation profile, psychological status and level of burnout of the research group, and it comprises a theoretical and practical part. The theoretical part deals with the theory of motivation generally, including examining work motivation, clarifying motivation profile issues, personality dynamics and job satisfaction including all its factors. There is the defined term burnout syndrom, with an explanation of its symptoms, reasons and factors and there are given methods of possible prevention and intervention. The contents of the Research part of the thesis includes a methodology framework of the research, problem, goal and hypothesis, a description of the research group , the methodology used and results found. The aim if the research was to discover the motivation profile of the target group, finding the psychological status of the group including individual aspects, and to reveal the structural level burnout of municipality staff. A further goal was to specify the statistical level of context between SUPOS and level of burnout BQ in the research group, and discover correlations between selected dimensions of the psychological status MP, BQ and SUPOS.

Klíčová slova

motivace, úředník, motivační profil, psychický stav, syndrom vyhoření, dotazník SUPOS 7, dotazník MP, dotazník BM, Pearsonova korelace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 3. 2015

Zveřejnit od: 23. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. PhDr. Zdeněk Vtípil, CSc.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie