Interkulturní prvky v reklamě a jejich dopad na chování spotřebitelů majoritní společnosti

Bc. Veronika Novotná

Master's thesis

Intercultural elements in advertising and their impact on consumer behavior of the majority company

Anotácia:

Diplomová práce zkoumá problematiku globalizace, kultury, interkulturalismu, diverzity, inkluze, rovnosti, stereotypů a dalších blízkých témat. Hlavním cílem této práce bylo zjistit, jakým způsobem česká společnost napříč jednotlivými generacemi vnímá odraz diverzity a interkulturních prvků v reklamě, přičemž analýza probíhala na reklamních sděleních společnosti About You SE & Co. KG. S ohledem na získané poznatky lze konstatovat, že názory jednotlivých generací se v otázce vnímání interkulturních prvků obecně rozcházejí, a že se tak děje přímo úměrně k jejich věku, respektive generačním kohortám. Na úrovni zkoumaných generací byla vůči této problematice shledána Generace Z jako zřejmě první takto otevřená a pozitivně přistupující. Z tohoto důvodu autorka doporučuje společnostem komunikujícím toto téma zvážit to, pro jakou generaci daný obsah smýšlí a přizpůsobit ho jejich otevřenosti - autentickým, přirozeným a zejména pak nenásilným způsobem.

Abstract:

The thesis explores the issues of globalization, culture, interculturalism, diversity, inclusion, equality, stereotypes and other related topics. The main objective of this thesis was to find out how Czech society across generations perceives the reflection of diversity and intercultural elements in advertising, with the analysis conducted on advertising messages of About You SE & Co. KG. In view of the findings, it can be concluded that the opinions of different generations generally diverge in terms of perception of intercultural elements, and that this happens in direct proportion to their age or generational cohorts. At the level of the generations studied, Generation Z was found to be the first to be so open to this issue and positive in their approach. For this reason, the author recommends that companies communicating this topic consider which generation the content is aimed at and adapt it to their openness - in an authentic, natural and especially non-violent way.

Kľúčové slová

kultura, globalizace, interkulturalismus, rovnost, stereotypizace, předsudky, diverzita a inkluze, marketingová komunikace, reklama, generace

Keywords

globalisation, interculturalism, equality, stereotyping, prejudice, diversity and inclusion, marketing communication, advertising, generation, culture

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 1. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 2. 2023
• Vedúci: Mgr. Dagmar Sieglová, M.S.Ed. Ph.D.
• Oponent: Emil Velinov, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Master programme / specializace:
Ekonomika a management / International Marketing