Psychologické mechanismy při rozhodování o nákupu

Bc. Pavlína Šulcová

Diplomová práce

Psychological mechanisms when deciding to purchase

Anotace:

Diplomová práce se zabývá působením psychologických zákonitostí na rozhodování o nákupu. V teoretické části práce je vymezena osobnost spotřebitele a popsán proces rozhodování v souvislosti s reklamou v ženských časopisech. Praktická část popisuje komunikaci tří kosmetických výrobků v tištěných médiích v roce 2018 podle daných teoretických východisek, která jsou vyhodnocena na základně dotazníkového šetření. Hlavním cílem diplomové práce je rozbor reklamních kampaní firmy Beiersdorf a následná identifikace zastoupení psychologických zákonitostí ovlivňujících proces rozhodování nákupu pleťové kosmetiky.

Abstract:

This thesis deals with psychological patterns which influence purchasing decisions. In its theoretical part, personality of consumer and his decision making process in context of advertisement in women’s magazines are defined. The following practical part then describes communication of three cosmetic products in printed media in 2018 by a given theoretical basis, which is evaluated by a questionnaire survey. The aim of this thesis is analysis of advertising campaigns of Beiersdorf and the subsequent identification of psychological patterns influencing the decision making process when purchasing skin cosmetics.

Klíčová slova

cílová skupina, komunikační proces, marketing, osobnost, produkt, psychické procesy, psychologie, rozhodovací proces, segmentace trhu, spotřebitel, tisková reklama, značka, brand, communication process, consumer, decision-making processes, market segmentation, personality, print advertising psychology, psychical processes, target audience

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2019
• Vedoucí: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Ilona Toufarová

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace