Význam implementace PR do zdravotnických zařízení

Bc. Bohumil Suttner

Bakalářská práce

The Importance of Implementation of PR in Healthcare Facilities

Anotace:

Tématem této bakalářské práce jsou public relations a jejich implementace do zdravotnických zařízení. V teoretické části je popsána definice, úloha a historie public relations s jejich současným členěním a popisem komunikačních nástrojů. Praktická část je zaměřena na analýzu zdravotnického zařízení obecně, a to s využitím SWOT analýzy, PESTE analýzy a Porterova modelu pěti sil s následným konkrétním příkladem využívání nástrojů public relations ve dvou vybraných nemocničních zařízeních. Cílem práce bylo zhodnotit současnou situaci public relations ve zdravotnických zařízeních a následně navrhnout zlepšení a to pomocí teoretické rešerše a výše uvedených analýz.

Abstract:

The topic of this bachelor thesis is public relations and their implementation into healthcare facility. In theoretical part there is described definition, role and history of public relations with their current categories and description of communication tools. The practical part is focused on analyses of healthcare facility in general with using SWOT analysis, PESTE analysis and Porter’s model of five forces followed by specific example of using of the tools of public relations in two chosen healthcare facilities. The aim of this thesis was to find out the state of public relations in medical facilities and then to suggest innovation thanks to theoretical research and the analysis mentioned above.

Klíčová slova

Marketing, Media relations, Nemocnice Most, o.z., Nemocnice Žatec, o.p.s., PESTE analýza, Public relations, Public relations ve zdravotnictví, SWOT analýza, Zdravotnictví

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2016
• Vedoucí: Ing. Michaela Svitáková
• Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace