Optimalizace a inovace personálního řízení hotelu Maximus Resort

Bc. Matěj Landsmann

Diplomová práce

Optimization and innovation of personnel management of Maximus Resort

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na řešení optimalizace personálního řízení v hotelu Maximus Resort. Cílem je na základě analýzy personálního řízení ve vybraném hotelu podat návrhy na zlepšení a optimalizaci řízení a získávání lidských zdrojů v oblasti hotelnictví. Teoretická část práce se zabývá teorií řízení lidských zdrojů, personalistikou, řízením hotelového provozu a teorií vybraných metod marketingového výzkumu (dotazníkové šetření, strukturovaný rozhovor). Praktická část zkoumá možnosti inovací řízení lidských zdrojů v hotelu Maximus Resort. Výstupem práce jsou návrhy pro zlepšení a optimalizaci práce v oblasti řízení lidských zdrojů hotelu Maximus Resort, vč. nákladové kalkulace.

Abstract:

The diploma thesis is focused on the optimization of personnel management in the Maximus Resort hotel. The goal is, based on the analysis of personnel management in the selected hotel, to submit proposals for improving and optimizing the management and acquisition of human resources in the hotel industry. The theoretical part of the thesis will deal with the theory of human resources management, personnel management, hotel operation management and the theory of selected marketing research methods (questionnaire survey, controlled structured interview). The practical part will examine the possibilities of human resource management innovation at the Maximus Resort Hotel. The output of the work will be suggestions for improving and optimizing work in the area of human resources management of the Maximus Resort hotel, incl. cost calculations

Klíčová slova

personální řízení, optimalizace, inovace.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Miroslava Kostková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Andrea Fadrná

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management