Vliv epidemie Covid-19 na vybraný segment cestovního ruchu

Barbora Dršťáková

Bachelor's thesis

The impact of the Covid-19 epidemic on a selected segment of tourism

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá vlivem Covidu-19 na cestovní ruch v destinaci, konkrétně změnami, které způsobil v oblasti poskytovaných služeb ve vybraných hotelech v egyptské Hurgádě. Tato destinace je na turismu velmi závislá, takže lze očekávat, že snížení počtu turistů či dokonce jejich absence má drastický vliv na chod destinace z hlediska finančních zdrojů, ale také na celkový život obyvatel či zaměstnanců.Hlavním cílem práce je analyzovat situaci, která byla před epidemií, a jaká je nyní. V rámci výzkumu byla využita kvalitativní metoda ve formě strukturovaných rozhovorů se zaměstnanci jednotlivých hotelů a metoda pozorování. Podpůrnou funkci měla pak rešerše odborných článků a dotazníkový výzkum s turisty a návštěvníky Egypta, který zkoumal, jaké změny pociťovali nejvíce v rámci Covidu-19. V neposlední řadě byla obsažena také otázka udržitelného cestovního ruchu, postoj k této problematice z pohledu vlády, hotelů a samotných účastníků cestovního ruchu. Výsledky výzkumu tak ukazují změny v oblasti poskytovaných hotelových služeb, vedoucí k přísnějším hygienickým opatřením a snížení rozmanitosti v průběhu Covidu-19. Zájem o destinaci se z pohledu návštěvníků a turistů nezměnil, jen jsou opatrnější. V oblasti udržitelného cestovního ruchu byly zaznamenány pozitivní změny, které se však s přibývajícím turismem s největší pravděpodobností vrátí do původního stavu.

Keywords

epidemie Covid-19, hotel, hotelové služby, Egypt

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 25. 5. 2022
• Supervisor: Mgr. Pavlína Chaloupská, Ph.D.
• Reader: Ing. Veronika Židová, Ph.D., DiS.

University of Hradec Králové

Faculty of Informatics and Management

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu