Debetné a kreditné karty

Bc. Helena Ferencová

Bakalářská práce

Debet and credit cards

Abstract:

Bachelor thesis is intended to provide theoretical insight into the history of credit cards and their technological security. It focuses on the analysis of use of credit cards by customers in the chosen bank. Thesis presents the results of a survey carried out by guestionnaire among clients of the selected banks. It uses analysis of collected information to draw recommendations for selected banks to raise awareness of clients in order to ensure proper use of debit and credit cards.

Abstract:

Bakalárska práca je zameraná na teoretický pohľad na históriu platobných kariet a ich technologické zabezpečenie. Analyzuje využívanie platobných kariet klientmi vo vybranej banke. Bakalárska práca prezentuje výsledky prieskumu, realizovaného dotazníkovou formou medzi klientmi vybranej banky. Na základe získaných informácií a poznatkov zostavuje odporúčania pre vybranú banku na zlepšenie informovanosti klientov ohľadom správneho využívania debetných a kreditných platobných kariet.

Klíčová slova

platobné karty, debetná platobná karty, kreditná platobná karta, dotazníkový prieskum, analýza prieskumu, odporúčania

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2011
• Vedoucí: Ing. Mgr. Monika Bačová, PhD.
• Oponent: Ing. Marián Gál, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management