Specifika sociální práce u klientů s drogovou závislostí

Vendula HANZALOVÁ

Bachelor's thesis

Specifics of social work with clients with drug addiction

Abstract:

V populaci stále roste počet osob, které užívají návykové látky a dostávají se do nepříznivé životní situace. S tím jsou spojeny i sociální, zdravotní a právní problémy, s kterými se musí uživatel drog vypořádat. V takovém případě může vyhledat pomoc v podobě nízkoprahového zařízení, kterým je kontaktní centrum. V teoretické části jsem se zaměřila na tři témata. Prvním z témat je drogová závislost, její vznik, důsledky, formy odborné pomoci. V práci se dále zabývám teoriemi, které jsou významné pro práci s drogově závislými. Posledním tématem byla specifika sociální práce v kontaktním centru. Vybrala jsem jen stěžejní činnosti a techniky, které jsou specifické pro toto zařízení. Stanovila jsem si cíle práce. Jaký teoretický přístup je nejlépe uplatňován sociálními pracovníky při práci s drogově závislými. A dále jsem zjišťovala, jaké jsou příklady dobré praxe. Po vyhodnocení výsledků vyplynulo, že sociální pracovníci příliš nedokážou říci, zda pracují podle nějaké teorie. Většinou se jedná o eklekticismus, což znamená, že vybírají z různých směrů a to pak uplatňují při práci. Základ je pro ně bio-psycho-socio-spirituální model, který bere v potaz celistvé pojetí osobnosti, a filozofie Harm Reduction, což je hlavní bod kontaktní práce. Výzkum přinesl názory sociálních pracovníků, jejich doporučení a techniky, které se jim při práci osvědčily, následně úskalí jejich práce. Dle mého názoru by tato práce mohla posloužit jako přehled osvědčených technik pro nové pracovníky, kteří by chtěli pracovat s drogově závislými. Výsledky mohou být rovněž základem pro další studie a výzkumy v této oblasti.

Abstract:

The number of people in the population who use addictive substances and develop adverse life situations is still growing. This issue is also connected with social, health and legal problems with which the drug user must deal. In this case, those addicted can look for help to institutions such as a contact centre. The theoretical part is focused on three topics. The first describes the terms of drug addiction, its origin, consequences and forms of support. The work deals with theories that are significant to the work. The last topic concerns the specifics of social work in a contact centre. There are selected core activities and techniques specific to this institution. I set the aim for this paper, which was to answer the question of which theoretical approach is best applied by social workers working with drug addicts. Furthermore I was finding out which are the best examples of good practical training. The results after evaluation showed that social workers cannot tell whether they work according to particular theories. Usually there is eclecticism, which means that they collect different experiences and then apply them to the work. The basis for these is a bio-psycho-socio-spiritual model that takes into account the integral concept of personality and the philosophy of Harm Reduction which is the main point of contact work. The research brought the views of social workers, their recommendations, and techniques that are proven by them, and also describe the pitfalls of their work. In my opinion, this work could serve as a good summary of techniques for new workers who would like to work with drug addicts. My results can also be the basis for further studies and research in this area.

Keywords

drogová závislost, uživatel drog, sociální pracovník, kontaktní centrum, sociální práce, teorie a techniky

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2014

Accessible from:: 2. 5. 2014

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. David Urban, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work in Public Administration