Komparace relativní míry potřebnosti sociálních služeb vyplývajících z Analýzy potřebnosti sociálních služeb v Ústeckém kraji

Bc. Eva Rudiková

Diplomová práce

Comparison of the relative degree of desirability of social services resulting from the needs assessment of social services in the Ústí nad Labem Region

Anotace:

Předmětem této diplomové práce je komparace Analýzy potřebnosti sociálních služeb v Ústeckém kraji včetně její aktualizace s komunitními plány měst regionu Litoměřicko (Litoměřice, Lovosice a Roudnice nad Labem) se zaměřením na relativní míru potřebnosti vybraných druhů sociálních služeb (odborné sociální poradenství, pečovatelská služba, denní stacionáře, noclehárny a terénní programy) a zjištění, zda jsou v procesu tvorby jednotlivých komunitních plánů zohledňovány všechny druhy potřeb, tj. potřeby normativní, potřeby pociťované, potřeby reálně artikulované, ale i potřeby komparativní. Práce obsahuje popis systému komunitního plánování jako součásti strategického plánování obcí, vymezení sociálních potřeb a vybraných druhů sociálních služeb včetně popisu regionu Litoměřicko. Tato komparace byla realizována prostřednictvím analýzy dokumentů a individuálních polostrukturovaných rozhovorů. Výsledky výzkumu ukázaly, že ačkoliv probíhá mapování potřeb komunity zpravidla prostřednictvím vlastních analýz, reagují analyzované komunitní plány na míru relativní potřebnosti vybraných druhů sociálních služeb svými cíli či opatřeními, avšak tato relativní potřebnost může být vnímána jednotlivými městy ryze subjektivně. I přes nejednotnost terminologie potřeb bylo zjištěno, že v procesu tvorby komunitních plánů byly zohledňovány všechny druhy potřeb, potřeby normativní, potřeby pociťované, potřeby reálně artikulované a potřeby komparativní. Výsledkem této komparace je doporučení ke zvýšení kvality procesů komunitního plánování sociálních služeb v Ústeckém kraji se zaměřením na sjednocení plánovaného období komunitních plánů v rámci celého Ústeckého kraje, zpracovávání komunitních plánů pro celá území ORP a zpracování manuálu pro tvorbu komunitních plánů zahrnujících jednotnou obsahovou strukturu komunitních plánů, nastavení periodizace mapování potřeb komunity včetně používání jednotné terminologie.

Abstract:

The topic of my thesis is The Analysis of Means in Social Services in the region of Usti nad Labem, including its updating, with the community plans of towns in the district of Litoměrice (Litoměřice, Lovosice and Roudnice nad Labem) with the focus on the rate relative means in the given kinds of social services (specialized social consultancy, nursing service, day care centres, reception centres and field programmes), and finding out, if all kinds of needs, i.e. normative needs, personal needs, real articulated needs, and even comparative needs are taken into account in the individual community plans forming process. The thesis includes the description of the community planning system as part of communal strategic planning, specification social needs and certain kinds of social services including the description of the region of Litoměřice. This comparison was carried out via the individual documents analysis and individual semi-structured interviews. The survey results showed that even though there is surveying of community means running, usually through our own analyses, analyzed community plans react to the relative means rate with chosen kinds of social services through their targets and measures, however, this relative means can be viewed by individual towns clearly subjectively. Despite some disunity in the needs and means terminology it was found out, that the process of forming individual community plans took into account of all kinds of needs , normative needs, personal needs, real articulated needs, and comparative needs. The result arising from this comparison is the recommendation to increase the quality of social service community planning process in the region of Ústí nad Labem with the focus on unifying community planning periods within all regions, creating community plans for all municipalities with enlarged scope of authority and working out a community planning process manual covering integrated structural contents of community plans, setting periods for surveying the community needs including using the unified terminology of means.

Klíčová slova

komunitní plánování, sociální potřeba, sociální služby, relativní míra potřebnosti

Keywords

Community planning, community, social need, social services, rate relative means

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 6. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 8. 2016
• Vedoucí: PhDr. Martin Smutek, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Ústav sociální práce

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce