Martin Warzeszka

Diplomová práce

Optimalizace centra tísňového volání 112

Optimizing an Emergency Call Centre - 112
Anotace:
Cílem diplomové práce je provést detailní popis fungování center tísňového volání 112, definovat možné nedostatky a navrhnout řešení pro omezení či eliminaci těchto nedostatků. V diplomové práci je detailně popsáno fungování Centra tísňového volání 112 v Ostravě, v budově Integrovaného bezpečnostního centra. Dále jsou popsány současné nedostatky v podobě používání zastaralých technologií a jsou navrženy …více
Abstract:
The goal of this diploma thesis is to describe, in detail, the working of the Emergency Call Center - 112, to define possible shortcomings and to propose solutions for elimination or restriction of these shortcomings. This diploma thesis focuses on Emergency services call center that is located in Ostrava in the building of the Integrated emergency center. Furthermore, the thesis covers the identified …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 28. 5. 2019
  • Vedoucí: Filip Řezáč
  • Oponent: Lukáš Kapičák

Citační záznam

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava