Jan Večeřa

Master's thesis

Návrh marketingové komunikace bankovní mobilní aplikace

Design of Marketing Communication for Banking Mobile Application
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na návrh marketingové komunikace pro existující bankovní mobilní aplikaci. V práci jsou charakterizovány jak základní pojmy marketingové komunikace a její samotný proces, tak marketingové prostředí, ve kterém banka působí a samotná aplikace. Na základě marketingového výzkumu, který je součástí práce, jsou popsány jednotlivé segmenty zákazníků. Práce obsahuje také zhodnocení …more
Abstract:
The thesis is focused on the design of marketing communications for existing mobile banking app. In the thesis are characterized the basic concepts of marketing communication and its process itself as much as the marketing environment in which the bank operates and the app. On the basic of marketing research, which is part of the thesis, describes the individual customer segments. The thesis also contains …more
 

Keywords

Faktorová analýza Redukce faktorů Shluková analýza Tvorba segmentů Popis segmentů Marketingová komunikace Návrh marketingové komunikace Proces marketingové komunikace Nástroje marketingové komunikace Mobilní aplikace Marketingové prostředí

Keywords

factor analysis reduction factors Cluster analysis Creating segments Description of segments Marketing comunication Design of marketing communication The process of marketing communication Marketing communication tools Mobile application marketing environment
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2016
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/113730

Thesis defence

  • Date of defence: 23. 5. 2016
  • Supervisor: Vojtěch Spáčil
  • Reader: Tomáš Balcar

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava