Návrh opatření ke zlepšení adopce podpůrného objednávkového systému ve vybraném podniku

Jan KOČIŠ

Bachelor's thesis

Proposal of Measures to Improve the Adoption of a Support Ordering System in a Selected Company

Abstract:

V rámci digitální transformace celé společnosti, je využívání různých systémů plánovaní podnikových zdrojů jedním z klíčových kroků pro stabilizaci a rozvoj. Přináší také potenciál pro optimalizaci, harmonizaci procesů ve firmách a společnostech, celkové zlepšení efektivity provozu, zejména pak v oblasti nákupu. Pro správnou funkci nákupního procesu, je zásadní zvolení vhodného podpůrného informačního systému a jeho úspěšná implementace. Cílem bakalářské práce bylo identifikovat klíčové faktory úspěšné implementace objednávkového systému BeNeering ve vybrané společnosti a na jejich základě navrhnout opatření k lepšímu ukotvení systému. Dílčím cílem byla analýza a komparace nového objednávkového systému s původním, včetně zjištění míry spokojenosti zaměstnanců se zaškolením, samotným užíváním a následného porovnání přínosů vnímaných jeho uživateli vůči reálným. Hlavního cíle bylo dosaženo vyhodnocením rozhovorů se zaměstnanci a managementem společnosti, doplněného o dotazníkové šetření, ve kterém systémy respondenti porovnávali. Vyhodnocením primárních dat byly zjištěny hlavní problémy s implementací systému, na jejichž základě byly identifikovány klíčové faktory implementace. Jako klíčové faktory byla identifikována motivace, výběr vhodného systému, komunikace a zabezpečení informační struktury. Na základě těchto faktorů byly vytvořeny návrhy, které společnosti pomohly s vyřešením problémů při implementaci, ale také ke zlepšení efektivity podnikových procesů.

Abstract:

In the context of the digital transformation of the entire society, the use of various enterprise resource planning systems is one of the key steps not only for stabilization and development, but also brings the potential for optimization, harmonization of processes in companies and overall improvement of operational efficiency, especially in the field of procurement. The selection of a suitable supporting information system and its successful implementation is then essential for the proper functioning of the purchasing process. The aim of the bachelor thesis was to identify the key factors for the successful implementation of the BeNeering ordering system in the selected company and to propose measures to better anchor the system based on these factors. A secondary objective was to analyse and compare the new ordering system with the original one, including determining the level of employee satisfaction with training, actual use and then comparing the benefits perceived by its users against the actual ones. The main objective was achieved through the evaluation of interviews with employees and company management, supplemented by a questionnaire survey in which the systems were compared by the respondents. The evaluation of primary data identified the main problems with the implementation of the system on the basis of which the key implementation factors were identified. Motivation, selection of the appropriate system, communication and security of the information structure were identified as key factors. Based on these factors, proposals were made to help the company to solve the implementation problems and also to improve the efficiency of business processes.

Keywords

Elektronický nákup, Informační technologie, Systémy ERP, Implementace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 4. 2024

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Libor Měsíček, Ph.D.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Management