Bc. Jana Hloušková

Bachelor's thesis

Pojetí kvality v železniční dopravě

Quality in the Railway Public Transport
Abstract:
Cílem bakalářské práce „Pojetí kvality v železniční dopravě“ je zjištění, které ukazatele kvality jsou cestujícími považovány za nejdůležitější. První část je věnována jednotlivým již zpracovaným studiím, které rozebírají téma kvality v dopravě. Druhá praktická část se zaměřuje na důležitost jednotlivých ukazatelů kvality na trati Břeclav – Brno – Praha, konkrétně na vlaky EuroCity a Railjet. Výsledků …more
Abstract:
The aim of this thesis, titled “Quality in the railway public transport”, is to demonstrate which quality indicators are deemed the most important by the passengers. The first part of the thesis is dedicated to previously conducted studies which analyze the quality of transport in general. The second part focuses on determining the significance of individual quality indicators on the Břeclav – Brno …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2016

Thesis defence

  • Date of defence: 31. 5. 2016
  • Supervisor: Ing. Monika Jandová, Ph.D.
  • Reader: Mgr. Hana Fitzová

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta