Shopping Behavior and Consumer Preferences for Outlet Centers

Bc. Helena Ježková

Diplomová práce

Nákupní chování a spotřebitelské preference pro outletová centra

Anotace:

Diplomová práce pojednává o problematice chování českého spotřebitele při nákupech v outletových centrech. Práce je rozdělena do dvou částí, teoretické a praktické. Teoretická část popisuje literární východiska spotřebitelského chování, marketingového výzkumu a problematiky online marketingu. V praktické části je zpracovaná orientační analýza outletových center, analýza výsledků vlastního kvalitativního a kvantitativního výzkumu a vypracovaná případová studie popisující marketingové aktivity outletových center na internetu. Na základě výsledcích výzkumů a případové studie jsou v poslední kapitole navržena praktická doporučení pro online marketingové aktivity outletových center v České republice.

Abstract:

This thesis deals with the issue of shopping behavior of Czech customers of outlet centers. The work is divided into two main parts. The first describes the literature review of consumer behavior, marketing research and online marketing. The practical part of the thesis consists of tentative analysis of outlet centers, results of qualitative and quantitative market research and the case study describing online marketing activities of Czech outlet centers. Based on the results of the marketing research and the case study there are processed appropriate recommendations of using online marketing for outlet centers in the last section of the thesis.

Klíčová slova

marketingový výzkum, online marketing, outletové centrum, chování spotřebitele

Keywords

outlet center, consumer behavior, marketing research, online marketing

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Stanislav Mokrý, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Economics and Management / Business Economics and Management