Racionalizace dispečerského řízení městské autobusové dopravy v hlavním městě Praze

Ing. Bohumír Vojtíšek

Diplomová práce

Operational efficiency of dispatcher´s control in the bus public transport of the capital city of Prague

Anotace:

Diplomová práce analyzuje stávající řízení městské autobusové dopravy v hlavním městě Praze a obsahuje návrhy racionaluzačních opatření v dispečerském řízení. Práce je zaměřena především na stávající problematiku řízení dopravních prostředků v autobusové trakci, vazbu na objednatele služby ve veřejnémzávazku a to organizaci ROPID. Řeší racionalizační návrhy v těchto oblastech: organizační struktura a personální obsazení dispečerského aparátu, technické vybavení a zázemí pro dispečerské řízení, požadavky na SW vybavení, požadavky na řízení v běžném provozním stavu, požadavky na řízení v mimořádném provozním stavu, požadavky na specifické dispečerské řízení, požadavky na specifickou kontrolní činnost, podněty a požadavky pro preferenci autobusové dopravy, řešení podnětů zákazníka (cestujících), úpravy požadavků na dispečery včetně jejich školení a dalšího odborného růstu. Práce obsahuej návrhy na řešení výše citovaných oblastí včetně jejich zhodnocení.

Abstract:

This dissertation analyse the current management of urban bus transport in the cupital city of Prague, and includes proposals for rationalization measures in the dispatching procedure. The work is ficused on current issues regarding means of transport driving in the bus traction, linked to customer service in the public commitment within organization ROPID. Resolves rationalization proposals in the areas: organizational structure and staffing of dispatching system, technical equipment and facilities for managing and dispatching, SW requirements for emergency management in operating condition,specific requirements for specific control activities, incentives and requirements for preference bus transport, addressing customer complaints (passengers), requirements modification of the controllers, including their training and professional development. The work includes proposals of solving to the above-mentioned areas, including thein assesments.

Klíčová slova

funkční schéma, informace, kontrola, organizační schéma, personál, podání, pracovní místo, preference

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 5. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 1. 2011
• Vedoucí: doc. Ing. Jaroslav Kleprlík, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Dopravní fakulta Jana Pernera

Magisterský studijní program / obor:
Dopravní inženýrství a spoje / Technologie a řízení dopravy