Merchandising a nákupní atmosféra vybraných obchodních jednotek

Bc. Kristýna Valíková

Bakalářská práce

Retail store merchandising and shopping atmosphere

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá nákupní atmosférou a merchandisingem vybraných jednotek. Jejím cílem je charakterizovat, analyzovat a vyhodnotit nákupní atmosféru a uplatňování zásad merchandisingu v obchodních jednotkách Tesco a Billa v Jihlavě. Ke sběru dat byla použita pozorovací metoda a dotazníkové šetření. Získaná data byla analyzována a následně zhodnocena. Z výsledků vyplývá, že obě jednotky uplatňují většinu merchandisingových zásad a úroveň nákupní atmosféry se nepatrně liší.

Abstract:

This Bachelor thesis deals with shopping atmosphere and the merchandising of chosen units. The aim is to characterise, analyse and evaluate the shopping atmosphere and the enforcing of the merchandising principles in shopping units Tesco and Billa in Jihlava. The observational method and questionaires were used for collecting the data. Gained data were analysed and subsequently evaluated. The results imply that both shopping units enforce the majority of merchandising principles and the level of shopping atmosphere is slightly different.

Klíčová slova

Merchandising, nákupní atmosféra, zákazník, shopping atmosphere, customer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2015
• Vedoucí: Ing. Lenka Ližbetinová, PhD.
• Oponent: Ing. Renata Bednářová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku