Zdravotní gramotnost zdravotnických pracovníků jako nástroj managementu zdravotnických zařízení

Mgr. Alena RADOŠOVÁ

Master's thesis

Health literacy among healthcare workers as a tool of the healthcare providers management

Abstract:

Uvedení do problematiky: Zvyšování zdravotní gramotnosti veřejnosti je jedním z poslání zdravotnických pracovníků, hlavním úkolem zdravotníků je motivovat pacienty k zájmu o vlastní zdraví a rozvíjet zdravotní gramotnost tak, aby byl pacient rovnocenným partnerem v péči o své vlastní zdraví. Nízká zdravotní gramotnost vede k celkově horšímu zdravotnímu stavu celé společnosti a z tohoto důvodu i ke zvýšení výdajů na zdravotní péči. V našem výzkumném šetření jsme se snažili zhodnotit míru zdravotní gramotnosti zdravotnických pracovníků na všech úrovních péče o pacienta v lůžkovém zařízení. Metodologie: V naší vlastní studii je jako metodologie použit kvantitativní výzkum, k získání dat jsme použili validizovaný dotazník v českém jazyce HLS-EU-Q47. Respondenty byly osoby poskytující zdravotní péči na všech úrovních vzdělání starší 18 let. Dotazníky respondenti vyplňovali zcela dobrovolně a anonymně. Hodnoceno bylo 47 otázek týkající se zdravotní gramotnosti a nadstavbové otázky, které nám umožnily jednotlivé skupiny respondentů hodnotit. Výzkumu se zúčastnilo 220 respondentů ze dvou zdravotnických zařízení, hodnoceno bylo 208 dotazníků. Výsledky: Mezi respondenty celkem bylo 86 mužů, žen bylo celkem 122. Na základě námi získaných údajů můžeme s jistotou říci, že míra vzdělání má vliv na míru zdravotní gramotnosti. Vysokoškolsky vzdělaní pracovníci ve zdravotnictví mají nejvyšší míru zdravotní gramotnosti ze všech zúčastněných. Zdravotničtí pracovníci, kteří nemají maturitu a jsou pouze vyučeni, tam jsou rozdíly ve výsledných analýzách proti ostatním skupinám respondentů markantní. Ve všech oblastech zdravotní gramotnosti mají nižší zdravotničtí pracovníci sníženou nebo nedostatečnou zdravotní gramotnost, zejména v oblasti podpory zdraví. Mezi poskytovateli na úrovni města nebo kraje jsme nezaznamenali zásadní rozdíly ve zdravotní gramotnosti. Závěr a doporučení: Z našeho výzkumného šetření ovšem vyplývá, že je zcela zásadní zvýšit zdravotní gramotnost všech zdravotnických pracovníků, kteří již pracují, ale i u těch, kteří se na své povolání teprve připravují. Je potřebné zavést do praxe nástroj, pomocí kterého by zdravotničtí pracovníci byli schopni v několika jednoduchých krocích posoudit zdravotní gramotnost pacienta a přizpůsobit tak poskytování důležitých informací pacientům.

Abstract:

Introduction: Increasing public health literacy is one of the missions of health professionals, the main task of health professionals to motivate patients to take an interest in their own health and develop health literacy so that the patient is an equal partner in caring for their own health. Low health literacy leads to an overall worse health status of the whole society and, for this reason, to an increase in health care expenditures. In our research, we sought to assess the level of health literacy of healthcare professionals at all levels of inpatient care. Methodology: In our own study, quantitative research is used as a methodology, to obtain data we used a validated questionnaire in the Czech language HLS-EU-Q47. The respondents were persons providing health care at all levels of education older than 18 years. Respondents filled in the questionnaires completely voluntarily and anonymously. 47 questions concerning health literacy and additional questions were evaluated, which enabled us to evaluate individual groups of respondents. The survey involved 220 respondents from two medical facilities, 208 questionnaires were evaluated. Results: There were a total of 86 men among the respondents and a total of 122 women. Based on the data we obtained, we can say with certainty that the level of education has an effect on the level of health literacy. University-educated health workers have the highest health literacy rate of all involved. Healthcare professionals who do not have a high school diploma and are only trained, there are marked differences in the resulting analyzes compared to other groups of respondents. In all areas of health literacy, lower health workers have reduced or insufficient health literacy, especially in the area of health promotion. We did not notice any significant differences in health literacy between providers at the city or regional level. Conclusion and recommendations: However, our research survey shows that it is crucial to increase the health literacy of all health professionals who are already working, but also for those who are just preparing for their profession. There is a need to put in place a tool that allows healthcare professionals to assess a patient's health literacy in a few simple steps and thus adapt the provision of important information to patients.

Keywords

ošetřovatelství, prevence, sestra, zdraví, zdravotní gramotnost

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2021

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Miroslav Barták, Ph.D.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Health Studies

Master programme / field:
Organization and development of healthcare institutions / Organization and development of healthcare institutions