Komunikace všeobecných sester a zdravotnických asistentů s pacienty s demencí u Parkinsonovy nemoci

Bc. Petra VELECKÁ

Diplomová práce

Communication of Nurses and Medical Assistants with Patients with Dementia in Parkinson's Disease

Anotace:

Cílem diplomové práce bylo zjistit míru dodržování komunikačních zásad všeobecných sester a zdravotnických asistentů s pacienty s demencí u Parkinsonovy nemoci na neurologické klinice Fakultní nemocnice Olomouc. Diplomová práce přibližuje téma Parkinsonovy nemoci, demence, demence u Parkinsonovy nemoci, zásady komunikace s pacientem se syndromem demence a vztah komunikace a empatie v ošetřovatelské péči. V rámci kvantitativního výzkumného šetření byl použit třísložkový dotazník, který se skládal z dotazníku vlastní konstrukce, Eysenckova standardizovaného dotazníku IVE a demografických údajů. Kvalitativní šetření bylo realizováno prostřednictvím testu nedokončených vět. Nástroje, pro výzkumné šetření, byly sestaveny podle Desatera komunikace s pacientem se syndromem demence, vytvořeného Národní radou osob se zdravotním postižením ČR. Respondenty byli jak všeobecné sestry a zdravotničtí asistenti, tak i pacienti s mírným stupněm demence u Parkinsonovy nemoci neurologické kliniky Fakultní nemocnice Olomouc. Ve výzkumné části práce jsem se pokusila také o srovnání výpovědí z obou výzkumných šetření. Výsledky kvantitativního šetření neukázaly souvislost mezi stupněm vzdělání, naplňováním komunikačních zásad, souvislost s mírou empatie a naplňováním komunikačních zásad. Pacienti v kvalitativním šetření poukázali na skutečnost, že většina komunikačních zásad dodržována byla, přesto se však vyskytly zásady, které nebyly dodržovány či respektovány. Ze srovnání obou šetření vyplynuly podobné výsledky, jako v kvalitativním výzkumu, a to, že některé zásady byly dodrženy a naplněny a některé zásady dodrženy nebyly.

Abstract:

The aim of the diploma thesis was to determine the level of fulfilment of the communication principles by nurses and medical assistants with patients with dementia in Parkinson's disease at the Neurological Clinic of the University Hospital in Olomouc. The work describes the theme of Parkinson's disease, dementia, dementia in Parkinson's disease, principles of communication with patients with syndrome of dementia and the relationship between communication and empathy. A three-component questionnaire was used within the quantitative research, consisting of a tailored questionnaire, Eysenck standardised questionnaire of impulsivity and demographic data. The qualitative research survey was carried out by the incomplete sentences test. The tools for the research survey were selected according to the "10 Principles of Communication with Patients with Syndrome of Dementia", created by the Czech National Disability Council. The respondents included nurses and medical assistants as well as patients with a mild degree of dementia in Parkinson's disease of the Neurological Clinic at the University Hospital in Olomouc. In the research part of the work I also tried to compare information obtained from both executed surveys. The results of the quantitative research showed no correlation between the level of education and the fulfilment of the communication principles, and between the level of empathy and the fulfilment of the communication principles. Patients in the qualitative survey pointed out that most communication principles were respected, but still, some of the principles were not fulfilled or respected. Comparison of both surveys revealed similar results, as in qualitative survey that the respected and fulfilled certain principles, but some of the principles were not fulfilled or respected.

Klíčová slova

Parkinsonova nemoc, demence, demence u Parkinsonovy nemoci, komunikace, zásady komunikace, empatie

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 7. 2014

Zveřejnit od: 10. 7. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Romana Klášterecká, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelská péče v interních oborech