Zhodnocení procesu likvidace pojistných událostí majetku

Bc. Jiří Mareš

Master's thesis

Assessment of Property Insurance Claims Procedures

Abstract:

Hlavním cílem diplomové práce bude zhodnocení procesu likvidace pojistné události různých variant pojištění majetku u modelového příkladu a navrhnutí nejvýhodnějšího pojištění. Teoretická část práce se bude zabývat popisem základních informací o pojišťovnictví, likvidačním procesu a pojištění majetku na základě literární rešerše odborné literatury. Praktická část práce se bude zabývat zhodnocením pojistných nabídek pojištění majetku na modelovém případu a aplikací jednotlivých kroků při postupu likvidace. V první část praktické části práce bude zpracována analýza pojistných nabídek pojištění majetku vybraných pojistitelů a pomocí komparace budou stanoveny nejdůležitější rozdíly těchto nabídek. V další části práce bude metodou analýzy zhodnocen proces likvidace pojistné událostí majetku v rámci modelového případu, od vzniku pojistné události až po výplatu pojistného plnění. Metodou syntézy budou vyhodnoceny poznatky z porovnání pojistných nabídek a z vyhodnoceného procesu likvidace v rámci modelových případů, bude určena nejlepší nabídka pojištění nemovitosti, pojištění domácnosti a pojištění odpovědnosti.

Abstract:

The main aim of the thesis will be to evaluate the process of claim settlement of various variants of property insurance for a model example and to propose the most advantageous insurance. The theoretical part of the thesis will describe of basic information about insurance, liquidation process and property insurance which based on a literature review of professional literature. The practical part of the thesis will deal with evaluation of insurance offers of property insurance on a model example and application of individual steps in the process of liquidation. In the first part of the practical part of the thesis will be an analysis of insurance offers for property insurance of selected insurers and there will be the most important differences of these offers determined by comparation. In the next part of the thesis, there will be the method of analysis, which will evaluate the process of liquidation of claims of property within the model case – from the occurrence of the insured event to the insurance indemnity. The synthesis method will evaluated from variations of property insurance and from liquidation process, the most suitable offer of property insurance.

Keywords

pojistná smlouva, pojistné plnění, pojistná událost, proces likvidace, pojistník, pojištěná osoba, pojištění majetku, pojišťovna, neživotní pojištění, pojistná rizika

Keywords

insurance indemnity, insurance risks, liquidation process, non-life insurance, insurer, claim, policy holder, insured person, property insurance, insurance policy

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 3. 2019

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jana Šturcová, Ph.D.
• Reader: Martin Tuček, Mgr., externi

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development