Procesní analýza vysoké školy

Bc. Jiří Dobrovolný

Diplomová práce

Process Analysis of College

Anotace:

Tématem diplomové práce je procesní model vysoké školy neuniverzitního typu. Cílem práce je analyzovat legislativní předpisy a navrhnout procesní model vysoké školy tak, aby pokrýval klíčové a problematické oblasti činnosti. Samotnou diplomovou práci tvoří 5 kapitol. První část je teoretická a představuje principy procesní analýzy a modelování použité v rámci práce. Druhou část diplomové práce tvoří samotné modely analyzovaných procesů. V přílohách jsou pak modely procesů podrobně popsány a jsou popsány rovněž požadavky na kvalitu služeb, které si procesy vzájemně poskytují.

Abstract:

The subject matter of this thesis is a process model of a non-university type educational institution of higher learning. The focus of the work is to analyze the applicable legislation and to propose a process model that covers all key and problematic activity areas. The thesis is comprised of five chapters and two parts. The first section introduces the theory and principles of process analysis applied in modelling framework. The second section contains individual models of the analyzed processes. Enclosures describe the process models details together with their quality level requirements of mutually provided services.

Klíčová slova

Procesní analýza, proces, BPMN, Eriksson-Penker, Procesní řízení, vysoká škola neuniverzitního typu

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 1. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 2. 2010
• Vedoucí: RNDr. Jaroslav Ráček, Ph.D.
• Oponent: RNDr. Ing. Lucie Pekárková

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Aplikovaná informatika