Marketingový výzkum včetně projektové studie – Lizaveta Hladysh
Lizaveta Hladysh
Bachelor's thesis
Marketingový výzkum včetně projektové studie
Marketing research including project study
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá hodnocením kvality služeb ve vybraném ubytovacím zařízeni. Literární rešerše je zaměřena na specifiku marketingu, klasifikace služeb cestovního ruchu, problematiku spokojenosti zákazníků. Předmětem projektová studia je analýza spokojenosti zákazníků zvoleného ubytovacího zařízení – Hotel Starý Pivovar. Metodou získaní informací pro analýzu spokojenosti s jednotlivými službami …moreAbstract:
The Bachelor thesis is about service quality assessment in the selected accommodation facility. The literary research is focused on the specifics of marketing, classification of the tourism services, problems of customer satisfaction. The subject of the project studies is customer satisfaction analysis of the selected accommodation facility - Hotel Starý Pivovar. The method for collecting information …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2019
Identifier:
https://is.ambis.cz/th/jr17h/
Thesis defence
- Date of defence: 5. 6. 2019
- Supervisor: doc. Ing. Josef Palán, CSc.
- Reader: Ing. Helena Cetlová
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBISBanking Institute/College of Banking
Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Enterprise Management
Theses on a related topic
-
Strategické řízení a strategie modrého oceánu v oblasti secondhand obchodu
Jana Šmatova -
Strategie modrého oceánu jako nástroj pro vytvoření nových služeb v hotelnictví
Tatiana Badashkeeva -
Strategie modrého oceánu
Martina KALČÍKOVÁ -
Strategie modrého oceánu v oblasti úklidu kancelářských prostor na pražském trhu
Kristýna Hozáková -
Parametry hodnotové inovace strategie modrého oceánu
Lenka Tučková -
Strategie modrého oceánu v praxi českých firem
Michaela Charvátová -
Strategie modrého oceánu
Anna Koshil -
Strategie modrého oceánu v praxi českých firem
Daniel Mucha