Vývoj komunikace ve zvolené firmě

Zdeňka Hamáková, MBA

Bakalářská práce

Development of communication in the selected company

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá vývojem komunikace ve zvolené firmě. Cílem práce je zjistit, jak se komunikace v konkrétní firmě vyvíjí, a zdali se její vývoj orientuje spíše pozitivním nebo negativním směrem. Zejména je cílem práce zjistit vnímání verbálních prvků manažerské komunikace podřízenými zaměstnanci. Práce je rozdělena do tří částí – části teoretické, analytické a návrhové. Teoretická část se věnuje rešerši odborné literatury. V části analytické je představena zvolená firma, provedeno dotazníkové šetření a na závěr interpretovány výsledky tohoto šetření. V poslední části jsou na základě vyhodnocení představeny návrhy a doporučení ke zlepšení.

Abstract:

The bachelor’s thesis deals with the development of communication in the selected company. The aim of the work is to find out how communication in a particular company develops, and whether its development is oriented in a rather positive or negative direction. In particular, the aim of the work is to determine the perception of verbal elements of managerial communication by subordinate employees. The work is dividet into three parts – theoretical, analytical and proposal parts. The teoretical part is devoted to a search of professional literature. The analytical part presents the selected company, a questionnaire survey is conducted and in conclusion the results of this survey are interpreted. In the last part, based on the evaluation, suggestions and recommendations for improvement are presented.

Klíčová slova

komunikace, manažerská komunikace, interní komunikace, firemní komunikace, dotazníkové šetření

Keywords

Communication, managerial communication, internal communication, corporate communication, questionnaire survey

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Lucie Mašterová, Ph.D.
• Oponent: Ondřej Benda, Mgr.

NEWTON College a.s.

Vysoká škola NEWTON

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management