Rozbor image vybrané firmy/značky

Bc. Nikola Rubínová

Diplomová práce

The Company Image Analysis/The Brand Image Analysis

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá rozborem image společnosti Starbucks a okolnostmi, které danou image ovlivňují. Budování pozitivní image je náročný a dlouhodobý proces, který koresponduje se strategickými cíli firmy a umožňuje tak široké veřejnosti lepší orientaci na trhu. Firemní image se úzce váže k firemní identitě, neboť image je obrazem firemní identity v očích veřejnosti. Na základě provedeného anketního setření je vyhodnoceno postavení společnosti na českém trhu.

Abstract:

This thesis deals with the analysis of the image of Starbucks and conditions of the phenomena which affects the resulting image. Building of positive corporate image is complicated long term process, which is based on strategic planning, company goals and helps public to obtain better orientation on the market. Corporate image is closely related to corporate identity, as corporate image is the mirror of corporate identity to the eyes of the broad public. The brand position on czech market is evaluated with regards to questionnaire survey.

Klíčová slova

Image, značka, firma, firemní identita, firemní design, logo, firemní kultura, firemní komunikace, CSR, marketingový mix, analýza.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2014
• Vedoucí: Mgr. Michal Tomčík, PhD.
• Oponent: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace