Produktová politika neziskové organizace MC Rákosníček

Daniela RANGLOVÁ

Bachelor's thesis

Product policy of nonprofit organization MC Rakosnicek

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá produktovou politikou dané neziskové organizace. Pozornost bude věnována podrobnějšímu šetření spokojenosti a dostupnosti poskytovaných služeb u zvolené cílové skupiny. Mezi stanovené cíle práce patří analýza poskytovaných služeb u rodin s dětmi, a také návrhy a doporučení na získání nových zákazníků za pomocí lepší nabídky služeb. K naplnění cílů poslouží například i rešerše z produktové politiky. Práce bude zaměřena na celkovou nabídku služeb v dané neziskové organizaci, a to sice na základě čeho se služby nabízejí, z jakých potřeb vychází, jaká je náplň těchto služeb apod. Pomocí dotazníkového šetření a veškeré dokumentace dojdu ke zhodnocení poskytovaných služeb neziskové organizace u rodin s dětmi a případnému návrhu na změnu systému v produktové politice.

Abstract:

Bachelor thesis relates product politics of the nonprofit organisation. Attention will be concentrated on enlargement of satisfaction and accessability of supplied services for a chosen target group. Among specifieed targets of the work belongs analysis of services for families with children and also proposals and recommendation for a obtention of new clients and improvement of quallity of supplied services.To fulfillment of the mentioned targets helps for example literary recherche from the product politics. The work will be orientated to total order of services in the nonprofit organisation. It's neccessary to make provision for a aspects....for example: Why are the services offered at all? What findings the organisation goes from? What is the contect of theese services? Thanks to question blank and all documentation I will make a rating of offered services in the nonprofit organisation with regard to families with children and eventually, I will make a proposal of change of product politics.

Keywords

Nezisková organizace, MC Rákosníček, marketingový mix, produktová politika, služba

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 3. 2017

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Date of defence: 23. 5. 2017
• Supervisor: Ing. Michaela Jánská, PhD.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management