Nástroje pro modelování a optimalizaci podnikových procesů

Bc. Hanna Shyshkina

Diplomová práce

Tools for modeling and optimization of business processes

Anotace:

Účelem této práce je seznámení se s problematikou procesního řízení v malých a středně velkých firmách. Je potřeba prozkoumat potřeby firem v oblasti procesního modelování a optimalizace. Součástí práce je vypracování seznamu kritérií pro výběr nástrojů pro modelování podnikových procesů. Dále jsou popsané v současné době volně dostupné nástroje a jejich hodnocení prostřednictvím naformulovaných kritérií. Kromě toho práce obsahuje popis praktického vyzkoušení vybraných nástrojů na definovaném procesu. Praktická část také zahrnuje přípravu základu projektové dokumentace pro nasazení nejvhodnějšího nástroje v konkrétní firmě.

Abstract:

The aim of this work is to get acquainted with the problems of process management in small and midsized companies. It is necessary to examine the needs of companies in process modeling and optimization. A part of this work is to prepare a list of criteria for selection of tools for modeling business processes. Further are described the currently freely available tools and their evaluation through formulated criteria. In addition, the thesis contains a description of the practical testing of selected modeling tools on the defined process. The practical part also includes the preparation of the project documentation for deployment the best of the tools in a particular company.

Klíčová slova

Podnik, procesy, procesní řízení, procesní modelování, CASE nástroje, projektová dokumentace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 6. 2016
• Vedoucí: RNDr. Jaroslav Ráček, Ph.D.
• Oponent: RNDr. Josef Daňa

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace