Vnitrofiremní komunikace v nadnárodní společnosti

Zuzana GOMBÍKOVÁ

Bakalářská práce

Internal communication in a multinational company

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na interní komunikaci v podniku, jejíž náležité fungování je nezbytné pro správný chod prosperující společnosti. Cílem této práce je nalezení chyb ve vnitrofiremní komunikaci společnosti Renault Česká republika, a.s. K tomuto účelu bylo uskutečněno dotazníkové šetření, orientované na zjištění současného stavu komunikace a na odhalení případných nedostatků. Dotazy byly zacíleny na oblasti zpětné vazby, znalosti kompetencí, způsobu získávání informací o vizi a cílech společnosti, a také na dostatečnou a včasnou informovanost zaměstnanců. Vyhodnocení dotazníkového šetření vyvodilo překvapivé zjištění. Tvrzení, která byla sestavena na základě cílů a předpokladů správné interní komunikace, vyšla ve všech případech pozitivně. I přes kladné výsledky průzkumu, jsou součástí závěru této práce návrhy a doporučení, která jsou navržena k sjednocení všech úrovní komunikace ve společnosti a jejímu celkovému zdokonalení.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on internal communication in a company, which accurate function is essential for proper operation in a prosperous company. Its aim is to find mistakes in an internal communication in the company Renault Česká republika, Inc. For this purpose, was realized a questionnaire survey, which was focused on the current state of communication and on revelation of eventual inadequacies. Questions were targeted at the areas of feedback, knowledge of competencies, methods of obtaining the information about company's vision and goals, and also at well-timed and sufficient informedness of employees. Evaluation of the questionnaire deduced a surprising finding. Claims, which have been prepared on the basis of the aim and assumptions of good internal communication, were in all instances positive. Despite the positive results of the survey, the part of the conclusion in the thesis are proposals and recommendations that are designed to unification all levels of communication in the company and its overall improvement.

Klíčová slova

komunikace, informace, vnitrofiremní komunikace, Renault Česká republika, a.s.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 3. 2016

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Alice Reissová, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management