Vyhodnocení a návrh procesů marketingového řízení firmy

Ing. Mariia Pozniakova

Diplomová práce

Evaluation and offer of the marketing management processes in the company

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá procesy marketingového řízení ve společnosti zaměřené na poskytování polygrafických služeb. Cílem dané práci je analýza marketingového prostředí podniku, vyhodnocení stávajících procesů marketingového řízení a návrh na případné zdokonalení těchto procesů. Práce se skláda z teoretické, praktické a návrhové části. Teoretická čast se věnuje vysvětlení základních pojmu, které jsou s touto tématikou spojeny. V praktické části je představena společnost Univest Marketing na Ukrajině, provedena analýza a vyhodnocení současného stavu podniku, konkrétně procesů marketingového řízení. Třetí návrhová část formuluje návrh způsobů zdokonalení těchto procesů a zdůvodnuje potřebu vytvoření jednotlivého marketingového oddělení.

Abstract:

This thesis deals with the processes of marketing management in the company that provides printing services. The aim of the thesis is the analysis of the company’s marketing environment, evaluation of the current processes of marketing management and suggestion of possible improvement of these processes. The thesis is divided into theoretical, practical and analytical part. Theoretical part is devoted to explanation basic concepts which are connected to this topic. The practical part introduces the company Univest Marketing in Ukraine, analyses and evaluates the current situation in the company, focuses on the processes of the marketing management. The third part formulates the ways of processes improvement and explains the need of the creation of a single marketing department.

Klíčová slova

Marketing, firemní strategie, marketingové řízení, SWOT analýza, marketingový mix. Marketing, company’s strategy, marketing management, SWOT analysis, marketing mix.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Endre Tóth, DrSc.
• Oponent: Ing. Eva Matoušková

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance