Management kvality jako nástroj zvyšování efektivity municipalit – Julie Muchnová
Julie Muchnová
Master's thesis
Management kvality jako nástroj zvyšování efektivity municipalit
Quality management as a tool for improving the efficiency of municipalities
Anotácia:
Předmětem práce je definovat metody a techniky managementu kvality jako nástroje zvyšování efektivity municipalit. V teoretické části je vymezen pojem kvalita a její řízení, přístup Evropské unie a základní metody řízení kvality v municipalitách, zejména metoda Společného hodnotícího rámce - CAF (Common Assessment Framework). Práce dále charakterizuje město Sušice, činnost a funkční složení Městského …viacAbstract:
The aim of this thesis is to define methods and techniques of quality management as a tool for improving the efficiency of municipalities. The theoretical part deals with the concept of quality and its management, the European Union's attitude and the basic methods of quality management in municipalities. Especially, the method of the Common Assessment Framework (CAF) is discussed. Finally, the theoretical …viac
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 11. 2012
Identifikátor:
http://www.vse.cz/vskp/eid/37291
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 6. 6. 2013
- Vedúci: Ondřej Hykš
- Oponent: Zuzana Khendriche Trhlínová
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/37291
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / odbor:
Ekonomie a hospodářská správa / Regionální studia
Práce na příbuzné téma
-
The potential of the Common Assessment Framework to improve organizational quality in a public sector organisation
Robert Glöckl -
Zhodnocení využívání modelu Common Assessment Framework v zemích Evropské unie
Barbora Konvičková -
Manažerské metody ve veřejné správě - Společný hodnotící rámec (CAF - Common Assessment Framework)
Eva Šulcová -
Obecní úřad s knihovnou a sborem dobrovolných hasičů
Klára Dlugošová -
Využití poznatků behaviorální ekonomie v rámci Městského úřadu Veselí nad Moravou
Kateřina Žákovská -
Využití poznatků behaviorální ekonomie v rámci Městského úřadu Kroměříž
Pavlína Vilímková -
Metody pro řízení kvality ve veřejné správě ČR
František Bartošek -
Řízení kvality poskytovaných služeb v restauraci
Alina Koltykova