Optimalizace procesů životního cyklu projektu ve vybrané společnosti

Bc. Kristýna Vašíčková

Master's thesis

Optimization of project life cycle processes in selected company

Abstract:

Diplomová práce je zaměřena na oblast projektového řízení, konkrétně na optimalizaci procesů životního cyklu projektu ve vybrané společnosti zaměřené na informační a komunikační technologie. Cílem této práce je návrh na optimalizaci procesů v rámci životního cyklu projektu. V první části jsou popsána teoretická východiska, která byla získána pomocí metody komparace a deskripce odborné literatury a dalších informačních zdrojů. Je zde popsána historie projektového řízení, základní pojmy, jednotlivé fáze životního cyklu projektu, organizační struktura projektu, mezinárodní standardy projektového řízení a závěrem jsou popsány procesy a jejich modelování dle notace business process model and notation (dále jen „BPMN“). Ve vlastní části práce je představena vybraná společnost a její organizace, oddělení projektové kanceláře a projektové řízení ve společnosti. Dále je popsán vybraný projekt a dle pozorování a rozhovorů identifikovány nefunkční procesy, které jsou zařazeny do životního cyklu projektu. Na základě těchto informací je navržena optimalizace procesů s ohledem na teoretická východiska a mezinárodní standardy projektového řízení. Procesy jsou znázorněny pomocí notace BPMN. Na závěr proběhlo představení optimalizovaných procesů zástupcům společnosti, kde došlo k validaci a verifikaci procesů a možnému návrhu postupu jejich implementace.

Abstract:

The thesis is focused on the area of project management, specifically on the optimization of project life cycle processes in a selected company focused on information and communication technologies. The aim of this work is a proposal to optimize processes within the project life cycle. The first part describes the theoretical background, which was obtained by the method of comparison and description of professional literature and other information sources. It describes the history of project management, basic concepts, description of the various phases of the project life cycle, organizational structure of the project and finally describes the international standards of project management and processes and their modeling according to business process model and notation (hereinafter “BPMN”). The practical part of the thesis describes the selected company and its organization, the project office department and the project management in the company. Furthermore, the selected project is described and according to observations and interviews identified non-functional processes that are included in the project life cycle. Based on this information, process optimization is proposed with respect to theoretical background and international standards of project management. Processes are represented by BPMN notation. Finally, the author introduced the optimized processes to the representatives of the company, where the processes were validated and verified and a possible proposal for their implementation was proposed.

Keywords

projektové řízení, projekt, proces, fáze, životní cyklus projektu, projektový manažer, BPMN

Keywords

project, process, phase, project management, project life cycle, project manager, BPMN

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 11. 2019

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jiří Fejfar, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration