Zvýšení pracovní spokojenosti a výkonnosti zaměstnanců přizpůsobením manažerského stylu jejich individuálním potřebám a požadavkům

Dominika MICHNOVÁ

Bachelor's thesis

Increase of job satisfaction and performance of employees by adapting management style to their individual needs and requirements

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá zvýšením pracovní spokojenosti a výkonnosti zaměstnanců přizpůsobením manažerského stylu řízení jejich individuálním potřebám a požadavkům. V teoretické části, kterou jsem vypracovala na základě odborné literatury, jsem se zabývala pracovní spokojeností zaměstnanců a jejím vlivem na pracovní výkonnost, potřebami zaměstnanců a manažerskými styly řízení. Praktická část se skládá z představení zkoumaného subjektu, stanovení hypotéz a vlastního výzkumu a jeho vyhodnocení. Cílem mého výzkumu bylo zhodnotit pracovní spokojenost a výkonnost zaměstnanců ve firmě Fronius Česká republika, s. r. o. za stávajícího manažerského stylu. Na základě získaných informací posoudit vliv uplatňovaného stylu na pracovní spokojenost a výkonnost pracovníků a navrhnout případné úpravy daného stylu tak, aby byl co nejvíce přizpůsoben jejich individuálním potřebám a požadavkům za účelem zvýšení jejich pracovní spokojenosti a výkonnosti. Samotný výzkum se skládal ze dvou metod. Kvantitativní výzkum byl proveden pomocí metody dotazníkového šetření, které bylo realizováno mezi vybranými pracovníky firmy zkoumané firmy. Kvalitativní výzkum byl tvořen rozhovorem s manažerem střední linie, který je nadřízeným pracovníků, jež představovali respondenty v dotazníkovém šetření. Na základě výsledků mého výzkumu jsem v poslední kapitole vytvořila návrh na úpravu manažerského stylu řízení tak, aby bylo dosaženo vyšší pracovní spokojenosti a výkonnosti zaměstnanců.

Abstract:

This bachelor thesis deals with increase of job satisfaction and performance of employees by adapting management style to their individual needs and requirements. In the theoretical part, which I have creative on basis of special literature, I have put mind to the job satisfaction and its influence on the job performance, to needs of employees and management styles. The practical part consists of actors of interest characteristics, hypothesis setting and personal research and its evaluation. The objective of my research is to size up the job satisfaction and performance of employees of the company Fronius Česká republika, s. r. o. for the current management style. On the basis of information obtained by my research size up job satisfaction a performance of employees and suggest contingent correction of this management style. My research consisted of two methods. The quantitative research was realized via checklist for selected employees of the surveyed company. The qualitative research was realized via interview with manager who is the superior of employees who have been respondents in my research. The last chapter, based on results of my research, presents my own proposal for the correction of management style.

Keywords

Pracovní spokojenost, pracovní výkonnost, manažerský styl, potřeby

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 3. 2011

Accessible from:: 1. 1. 2099

Thesis defence

• Date of defence: 30. 5. 2011
• Supervisor: PhDr. Ing. Josef Smejkal, Ph.D. et Ph.D.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management