Marketing malých a středních podniků

Ing. Kateřina Borovičková

Bakalářská práce

Marketing of middle size and small companies

Anotace:

V bakalářské práci jsem se zabývala marketingem malých a středních podniků. Nejprve jsem vymezila jejich definici, slabé a silné stránky, význam. Dále jsem se zaměřila na to, jak jsou malé a střední podniky podporovány ze strany Evropské unie a na co se zaměřují její projekty. Popsány jsou i způsoby financování ze strukturálních fondů. Ve stejné kapitole jsou zmíněny i české vládní organizace. Teoreticko – metodologická část dále pojednává o marketingovém mixu a vztahovém marketingu, jak jej lze využít malými a středními podniky. V aplikační části pak na zvolené firmě demonstruji výše uvedené metody v praxi. Empirický výzkum pak posloužil k dalším novým poznatkům a ke zjištění pravdivosti tří předem stanovených hypotéz. Závěrem jsem zhodnotila stanovené cíle a uvedla doporučení týkající se tohoto tématu.

Abstract:

Bachelor work is dealing with marketing of middle size and small companies. First I circumscribe definitions of the middle size and small companies, their weaknesses and strengths, signification. Then I concentre on the European Union activities for the middle size and small companies, their support and plans. There are described also the ways of financing from structural funds of EU. In the same chapter, there are mentioned the czech government organizations. Theoretical – methodological part dissertate about marketing mix, relationship marketing and show the way how to use it in the middle size and small companies. Aplication part of the work illustrate already mentioned methods on chosen company. Empirical research helped to find out a new empirical evidence and to answer prepared hypothesis. In the end I reviewed defined goals and introduced new recommendations for middle and small sizes companies.

Klíčová slova

Empirický výzkum, malé a střední podniky, marketing, marketingový mix, podnikání, vztahový marketing, zákazník. Consumer, empirical research, enterprise, marketing mix, middle size and small companies, relationship marketing.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2010
• Vedoucí: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
• Oponent: Ing. Monika Neumannová

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace