Emoční marketing a typologie osobnosti

Bc. Tereková Tereková

Diplomová práce

Emotional marketing and personality typology

Anotace:

Hlavním cílem této práce je zjistit, zda existuje spojitost mezi typy osobnosti a jejich reakcemi na různé marketingové stimuly. Vedlejším cílem práce je zjistit, jaký je vliv nástrojů podpory prodeje na impulzivní nákupy. Metodika praktické části je kvalitativní šetření, kdy je prostřednictvím experimentu doplněného o rozhovor zjišťován vliv vybraných marketingových nástrojů na zvolené typy osobnosti. Výběr respondentů je realizován prostřednictvím standardizovaného psychologického dotazníku, jež určí, jaký typ osobnosti je respondent. Hlavní zjištění práce je takové, že se nejvíce reakcemi na různé stimuly liší respondenti typu cholerika a flegmatika, přičemž existuje jistá spojitost mezi reakcemi choleriků, sangviniků a melancholiků. Nejvíce názorově roztříštění jsou melancholici, kteří se někdy shodují s choleriky a někdy s flegmatiky.

Abstract:

The main goal of this thesis is to find out whether there is a connection between personality types and their reactions to various marketing stimuls. A secondary aim of the thesis is to find out what is the influence of sales promotion tools on impulse purchases. The methodology of the practical part is a qualitative survey, where the influence of selected marketing tools on selected personality types is determined through an experiment supplemented by an interview. The selection of respondents is carried out through a standardized psychological questionnaire that determines what type of personality the respondent is. The main finding of the thesis is that respondents such as cholerics and phlegmatics differ the most in their responses to different stimuls, and there is a certain link between the reactions of cholerics, sangvinics and melancholics. The most fragmented in opinion are melancholics, who sometimes coincide with cholerics and sometimes with phlegmatics.

Klíčová slova

Emoce, emoční apely, Eysenckova typologie osobnosti, nákupní rozhodování, osobnost, podpora prodeje, reklama.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2022
• Vedoucí: Ing. Pavel Rosenlacher
• Oponent: Ing. Dagmar Frendlovská, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace