Specifika krizové komunikace v práci s těžkou technikou

Bc. Simona Vernerová

Bachelor's thesis

Characteristics of the Crisis Communication for Industry Working around Heavy Equipment

Abstract:

Tato bakalářská práce je analýzou krizového řízení s řešením krizové komunikace ve firmě AUTOJEŘÁBY OLOMOUC, s.r.o. zabývající se prací s těžkou technikou. Úvodem práce je situační analýza podniku, která nastíní oblasti vyžadující přípravu na krizovou komunikaci. Dále je práce zaměřena na význam médií v rámci krizového řízení ve firmě, a popisuje zásady krizové komunikace, které jsou v poslední části aplikovány do návrhu řešení v čase potencionální krize firmy. Práce není rozdělena na část teoretickou a praktickou. Pracuji s teorií

Abstract:

The thesis is the research concentrated on aspects of crisis communication in company AUTOJEŘÁBY OLOMOUC, s.r.o. doing business in industry working around heavy equipment. In the first part, case study of company is focused on aspects (risks) causing crisis which insist the preparation of crisis scenario. In the thesis, there are the principles of crisis communication with mass media. The principles are established in crisis scenario in potential crisis situations. The thesis is not divided on the theoretical and practical part. The theoretical facts are a support for case study of AUTOJEŘÁBY OLOMOUC, s.r.o.

Keywords

Krizové plánování, krizová komunikace, krizový tým, krizová situace, rizika, crisis planning, crisis communication, crisis comettee, crisis situations, risks.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 18. 6. 2014
• Supervisor: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
• Reader: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication