Tvorba strategie IT firmy

Bc. Jan Přibyl

Master's thesis

IT Company Strategy Development

Anotácia:

Diplomová práce řeší tvorbu strategií IT firmy s orientací na středně velký zákaznický sektor s prodejem individuálních služeb a tvorbou zákaznických aplikací. Práce je rozdělena do sedmi základních kapitol. V kapitole 1 jsou definovány vize a cíle IT firmy. SWOT analýza z externího pohledu na firmu pro ověření, zda vize a cíle firmy jsou správné a firma má prostor na úspěch. Kapitola 2 se zabývá tvorbou globální strategie s ohledem na základní cíle a vize firmy. V kapitolách 3 až 5 jsou popsány dílčí strategie s ohledem na dynamiku zákaznického prostředí IT trhu s důrazem na variabilitu změny produktového portfolia. Kapitola 6 popisuje způsob řízení projektů u zákazníků. Kapitola 7 se zabývá personálním řízením s možností outsourcování pracovní síly a služeb s ohledem na ekonomický dopad financování. V kapitole jsou také popsány možnosti spolupráce IT firmy s etablovanými konkurenčními firmami za účelem pokrytí službami a produkty v největší možné míře. V závěrečné kapitole je shrnuta celková problematika tvorby strategie IT firmy s akcentem, že firma poskytující služby ICT, musí periodicky přehodnocovat nejen strategické, ale i taktické cíle a to v cyklech nejméně jednou ročně.

Abstract:

The thesis solves IT company strategy development. The main IT company offer is focused on the middle sized customer sector with a sale of individual services and creating custom applications. The thesis consists of seven chapters. The first chapter defines the vision and objectives of IT company that are checked by SWOT analysis from external view. SWOT analysis verifies that the vision and objectives of the IT company are correct and the company has a chance for success. The second chapter relates to global strategy according to IT company`s vision and objectives. The third, the fourth and the fifth chapters describe sub-strategy with regard to the dynamics and development of the customer IT market. The accent is on product portfolio variability. The sixth chapter describes project management. The seventh chapter deals with the human resource management with the possibility of workforce and services outsourcing regarding the economic impact. The chapter also describes the possibility of cooperation with established IT competing firms in order to extend coverage of services and products. The final chapter summarizes the issues of making IT company strategy with an emphasis that the company providing ICT services must periodically reassess not only strategic, but also tactical objectives in a cycle at least once a year.

Kľúčové slová

strategie, IT, projekt, globální, produkt, integrace, koncepce, marketing, technologie, konkurence, outsourcing, management

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2009
• Vedúci: doc. Ing. Bohumil Miniberger, CSc.
• Oponent: Ing. Martina Hábová, Ph.D.

Banking Institute/College of Banking

Master programme / odbor:
Economics and Management / Information Technologies and Management