Elektronické bankovnictví

Bc. Sandra Mašatová

Diplomová práce

The Electronic Banking

Anotace:

Tato diplomová práce přináší základní informace o popisu jednotlivých forem elektronického bankovnictví. V první kapitole je práce zaměřena na historický vývoj elektronického bankovnictví jak ve světě, tak v České republice. V následujících dvou kapitolách se práce věnuje jednotlivým formám elektronického bankovnictví, jejich rozdělení, výhodám, nevýhodám a rizikům. Ve čtvrté části je popsána charakteristika produktů elektronického bankovnictví vybraných bank. Pátá část práce je věnována porovnání cenové nabídky telefonního, mobilního a internetového bankovnictví vybraných komerčních bank v České republice, kde byla použita metoda analýzy a komparace. V závěrečné části práce jsou uvedeny výsledky dotazníkového průzkumu.

Abstract:

This dissertation brings basic information on description of single forms of electronic banking. The first chapter is focused on historic progress of electronic banking both in the world and here in the Czech republic. In the next two chapters this work attend to each form of electronic banking, its seperation, advantages, disadvantages and risks. In the fourth part the electronic banking products characteristics are described. The fifth part compares quatation of telephone, mobile and electronic banking offered by chosen commercial banks in the Czech republic, while a method of analysis and comparison in used. Results of a questionnaire survey are given in the final chapter.

Klíčová slova

Elektronické bankovnictví, telefonní bankovnictví, mobilní bankovnictví, internetové bankovnictví, poplatek, forma, bankovnictví. Electronic banking, telephone banking, mobile banking, internet banking, fee, form, banking

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Zbyněk Kalabis
• Oponent: JUDr. Petr Scholz, Ph.D.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance