Integrovaná marketingová komunikace v místě prodeje (možnosti a výzvy)

Bc. Lucie Havránková, DiS.

Bakalářská práce

Integrated marketing communication at the point of sales (opportunities and challenges).

Anotace:

Ve své bakalářské práci se zabývám tématem integrované marketingové komunikace v místě prodeje. Teoretická část práce se věnuje základním pojmům nezbytné k pochopení této problematiky, jakými jsou např. rozdíl mezi integrovanou marketingovou komunikací a marketingovou komunikací, podpora prodeje a její nástroje či místo prodeje. Cílem této bakalářské práce je analýza současného stavu integrované marketingové komunikace v místě prodeje, specifikace a vyhodnocení jednotlivých komunikačních nástrojů, které zásadně ovlivňují nákupní chování zákazníků. Praktická část bakalářské práce je věnována komplexní komunikační kampani v místě prodeje na podporu sušenek Oreo společnosti Kraft Foods. Pro ověření stanovených hypotéz byla provedena výzkumná sonda formou dotazníku. Na jeho základě byly dále navrženy nové marketingové nástroje, které doplní již stávající.

Abstract:

In my bachelor thesis I deal with the issues of integrated marketing communication at the point of sales. Theoretical part of the thesis focuses on the basic concepts necessary to understand the issue, such as the difference between integrated marketing communication and marketing communication, sales promotion and its tools or point of sales. The goal of this thesis is the analysis of the present state of integrated marketing communication at the point of sales, its specification and evaluation particular communication tools which totally affect customer shopping behavior. The research part of bachelor thesis is devoted to a communication campaign created to support Kraft Foods´s cookies Oreo at the point of sales. The research probe was done in form of questionnaire because of support given theories. On the grounds of questionnaire results were also suggested new marketing tools which add already existing ones.

Klíčová slova

Integrovaná marketingová komunikace, komunikační mix, marketingová komunikace, podpora prodeje, místo prodeje, propagace, společnost Kraft Foods. Integrated marketing communication, communication mix, marketing communication, sales promotion, point of sales, promotion, Kraft Foods.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 7. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 11. 2013
• Vedoucí: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
• Oponent: Ing. Miloslav Šašek

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace