Pracovní motivace a její zdroje ve státní správě v aplikaci na Finanční úřad v Chomutově

Ing. Pavlína Nápravníková

Master's thesis

Work motivation and its sources in state administration in application to the Financial office in Chomutov

Abstract:

Za téma své diplomové práce jsem si zvolila pracovní motivaci, která je nedílnou součástí každé firmy, podniku či úřadu. Toto téma jsem si vybrala z důvodu, že se domnívám, že jde o neustále se vyvíjející proces a je zajímavé sledovat, jak se toto téma pracovní motivace neustále mění a přináší nám informace o stavu pracovní motivace na daném pracovišti. Cílem mé práce je analýza pracovní motivace na Finančním úřadě v Chomutově. V teoretické části jsou shrnuty základní pojmy pracovní motivace, jako je vzdělávání, vedení lidí, zaměstnanecké výhody, odměňování atd. Část práce je věnována motivačním teoriím a procesům. V praktické části je uvedena metodika a konkrétní cíle této práce. Zvolila jsem dotazníkovou metodu. Dále je zde zobrazena organizační struktura Finančního úřadu v Chomutově, pracovní náplň jednotlivých oddělení, platové zařazení zaměstnanců, struktura zaměstnanců a celkové vyhodnocení dotazníkového šetření. Na základě získaných údajů bylo provedeno vyhodnocení hypotéz a analýza vybraných bloků otázek a byl podán i návrh na zlepšení zaměstnaneckých benefitů. Cíl diplomové práce zmapování pracovní motivace na Finančním úřadě v Chomutově byl naplněn a výsledky výzkumu dávají podnět k zamyšlení pro vedení úřadu.

Abstract:

The theme of my thesis I chose to work motivation, which is an integral part of each copany, business or office. The topic I chose because I believe that it is a constantly evolving process and it is interesting to see how the subject of work motivation is constantly changing and gives us information about the status of work motivation in the workplace. The aim of my work is to analyze the motivation for the tax office in Chomutov. In the theoretical section summarizes the basic concepts of motivation, such as education, leadership, employee benefits, compensation, etc. Part of this work is devoted to motivational theories and processes. The practical part includes the methodology and the specific objectives of this work. I chose the questionnaire method. Furthermore, there is shown the organizational structure of the tax office in Chomutov, workload of departments, salary range of employees, workers and the overall structure of the evaluation questionnaire. On the basis of the data was done evaluation of hypotheses and analysis of selected blocks of questions and was accompanied by an improvement in employee benefits. The objective of the thesis to map the motivation for the tax office has been filled in Chomutov and research appears to reflect the guidance office.

Keywords

Motivace, pracovní motivace, motivační proces, vzdělávání, odměňování, motivační strategie. Motivation, work motivation, motivation process, education, remuneration, motivation strategy

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 4. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 16. 6. 2011
• Supervisor: Ing. Bořek Valvoda
• Reader: Ing. Iveta Kozáková

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economic Policy and Administration / Public Administration