Tvorba uživatelsky přívětivého webu (UX)

Filip Knopp

Bakalářská práce

Creating a user-friendly website (UX)

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá postupem tvorby uživatelsky přívětivého webu. Nepojednává přímo o webových technologiích, ale zaměřuje se na proces přípravy a návrhu webu, který bude po implementaci odpovídat potřebám uživatelům a požadavkům byznysu. Pro uživatele bude takový web snadno pochopitelný, použitelný a užitečný. Efektivně uživatelům umožní plnit potřebné cíle a z jeho používání si odnesou pozitivní uživatelský prožitek. Pro zasazení postupu do určitého kontextu je definována oblast User Experience (UX) a související disciplíny, které ji zásadně ovlivňují a formují. Postup tvorby uživatelsky přívětivého webu je v závěru práce prakticky demonstrován formou případové studie o redesignu webových stránek společnosti VINICARS s.r.o.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the process of creating user-friendly websites. Thesis is not directly engaged with questions concerning the technology behind it, but instead focuses on the process of designing a website that will meet both the needs of users as well as business requirements. A website based and designed on such concept will be easily understandable for users, and will be regarded as usable and useful. It will effectively enable users to fulfill their individual aims and provide them with a positive User Experience (UX). Along with the placing of this procedure within a specific context, an area of User Experience is defined, and consequently related disciplines that fundamentally affect and shape the UX. A scheme of this procedure of creating user-friendly websites as put in practice is shown at the end of this thesis: a case study on redesigning the company website VINICARS Ltd.

Klíčová slova

uživatelské testování, uživatelský výzkum, použitelnost, UX, oční kamera, interakční design, informační architektura, persona, wireframe, flow, uživatelský prožitek, přístupnost, prototyp

Keywords

user research, accessiblity, usability, information architecture, flow, user experience, UX, wireframe, eye tracking, rapid prototyping, persona, usability testing, interaction design

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 3. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 6. 2012
• Vedoucí: Anna Borovcová
• Oponent: Alena Buchalcevová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika