Srovnání využití prvků digitální diplomacie ministerstev zahraničních věcí České republiky a Dánska se zaměřením na digitální komunikaci na sociálních sítích

Matěj Prokop

Bachelor's thesis

Digital diplomacy comparison of the Ministries of Foreign Affairs of the Czech Republic and Denmark with a focus on the digital communication on social media

Anotácia:

Tato bakalářská práce analyzuje využití komunikace skrze sociální sítě coby součásti digitální diplomacie Ministerstev zahraničních věcí České republiky a Dánského království. Cílem práce je vydefinovat pojem digitální diplomacie, vymezit v rámci něj pojem digitální komunikace na sociálních sítích a na základě srovnání strategií digitální komunikace těchto dvou zemí doporučit úpravy v přístupu k digitální komunikaci Ministerstva zahraničních věcí České republiky na sociálních sítích. Analýza strategií proběhla formou rozhovorů s vedoucími zaměstnanci relevantních odborů a dále vlastní studií oficiálních účtů obou zkoumaných ministerstev na sociálních sítích. V závěru jsou formulovány konkrétní kroky potřebné pro zvýšení efektivity využití digitální komunikace na sociálních sítích.

Abstract:

This bachelor thesis analyzes communication through social networks as part of the digital diplomacy of the Ministries of Foreign Affairs of the Czech Republic and the Kingdom of Denmark. The thesis aims to define the concept of digital diplomacy, define the concept of digital communication on social networks, and compare digital communication strategies of these two countries to recommend adjustments in approaching MFA digital communication on social networks. The author analyzes the strategies through interviews with senior employees of the relevant departments and his own study of the two ministries' official social accounts. Finally, specific steps to increase the effectiveness of digital communication on social networks are provided.

Kľúčové slová

veřejná diplomacie, digitální komunikace, sociální sítě, digitální diplomacie

Keywords

digital diplomacy, digital communication, social media, public diplomacy

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 9. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2021
• Vedúci: Kateřina Kočí
• Oponent: Miloslav Machoň

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / odbor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní studia - diplomacie