Marketingové strategie pro propagaci elektromobilů a jejich efektivita na spotřebitelské chování

Bc. Vladislav Vanýsek

Diplomová práce

Anotace:

Diplomová práce se zabývá marketingovými strategiemi, které automobilky využívají pro propagaci elektromobilů, a jejich efektivitou ve vztahu ke spotřebitelskému chování. Cílem práce je analyzovat tyto strategie, identifikovat klíčové faktory ovlivňující rozhodování zákazníků o koupi elektromobilu a porovnat komunikaci elektromobilů se strategiemi používanými u vozidel se spalovacím motorem. Výzkum vychází z kombinace primárních a sekundárních dat. Primární data jsou získána prostřednictvím řízeného rozhovoru s prodejcem automobilů a sekundární data jsou čerpána z veřejně dostupných marketingových materiálů značek Porsche, Škoda, Tesla a BYD. Empirická část je postavena na kvalitativní obsahové analýze, komparativní analýze vybraných modelů se spalovacím a elektrickým pohonem a sociálním benchmarkingu komunikace na Instagramu a YouTube. Zjištění ukazují, že analyzované značky reprezentují čtyři odlišné přístupy k elektromobilitě: Porsche staví komunikaci na výkonu, exkluzivitě a propojení tradice s elektrifikací, Škoda zdůrazňuje praktičnost a každodenní využitelnost, Tesla pracuje s obrazem technologického lídra a spoléhá na komunitní a digitální efekt, zatímco BYD těží z cenové konkurenceschopnosti a prezentace vlastních technologií. Rozhovor zároveň potvrzuje, že spotřebitele k přechodu na elektromobil nejvíce motivuje kombinace konkrétních ekonomických argumentů, zážitkových prvků (zejména testovací jízdy), transparentní edukace o dojezdu a nabíjení a důvěryhodných referencí. Práce přináší prakticky využitelný přehled komunikačních prvků, které mohou automobilky i dealerství aplikovat při tvorbě kampaní a při práci s obavami zákazníků. Limity výzkumu spočívají v omezeném počtu analyzovaných značek a modelů a omezeném vymezení sociálních sítí. Pro další výzkum se nabízí rozšíření o experimentální testování účinnosti různých typů sdělení a zahrnutí širšího spektra značek či geografických trhů a sociálních sítí.

Abstract:

This master’s thesis focuses on the marketing strategies that automotive brands use to promote electric vehicles and on their effectiveness in relation to consumer behavior. The aim of the thesis is to analyze these strategies, identify key factors influencing customers’ decisions to purchase an electric vehicle, and compare EV communication with strategies used for internal combustion engine vehicles. The research is based on a combination of primary and secondary data—primary data are obtained through a structured interview with a car salesperson, while secondary data are drawn from publicly available marketing materials of Porsche, Škoda, Tesla, and BYD. The empirical part is built on qualitative content analysis, a comparative analysis of selected models with ICE and electric powertrains, and social benchmarking of communication on Instagram and YouTube. The findings show that the analyzed brands represent four distinct approaches to electromobility: Porsche bases its communication on performance, exclusivity, and linking brand heritage with electrification; Škoda emphasizes practicality and everyday usability; Tesla builds the image of a technological leader and relies on community and digital reach; and BYD leverages price competitiveness and the presentation of its own technologies. The interview also confirms that consumers are most strongly motivated to switch to electric vehicles by a combination of concrete economic arguments, experiential elements (especially test drives), transparent education about range and charging, and credible references. The thesis provides a practically applicable overview of communication elements that car manufacturers and dealerships can use when designing campaigns and addressing customer concerns. The limitations of the research lie in the limited number of analyzed brands and models, the time-bound scope of social media observation, and the qualitative nature of the methods used. Further research may extend this work through quantitative surveys among consumers, experimental testing of the effectiveness of different message types, and the inclusion of a broader range of brands or geographic markets.

Klíčová slova

elektromobilita, marketingová strategie, marketingová komunikace, spotřebitelské chování, Porsche, Škoda, Tesla, BYD, electromobility, marketing strategy, marketing communication, consumer behavior

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 12. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 2. 2026
• Vedoucí: doc. PhDr. František Pollák, PhD.
• Oponent: Ing. Milan Talíř, MBA

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika - Ekonom výroby