Livia Tribulová
Bachelor's thesis
KVALITA SLUŽIEB UBYTOVACIEHO ZARIADENIA
Abstract:
Cieľom bakalárskej práce je zhodnotiť kvalitu služieb vo vybranom ubytovacom zariadení. Ubytovacie stredisko, kde bola táto kvalita zisťovaná je Hotel Atrium v Novom Smokovci. Hotel sa zaoberá predovšetkým ubytovacími a stravovacími službami. Ponúka aj ďalšie služby ako sú zmenárenská činnosť a prevádzkovanie telovýchovných zariadení a zariadení slúžiacich k regenerácii .V teoretickej časti sú spracované …moreAbstract:
The goal of this work is to evaluate the quality of services in the selected property. The hotel resort, where was this quality investigated is Hotel Atrium in Novy Smokovec. Hotel deals mainly accommodation and catering services. It also offers other services such as currency exchange and operation of sports facilities serving the regeneration. The theoretical part is processed materials in the field …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 10. 2015
Identifier:
http://theses.cz/id/6jek6w/
Thesis defence
- Date of defence: 4. 6. 2015
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.
Bachelor programme / field:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a cestovního ruchu
Theses on a related topic
-
The Complexity of Smart Services and Structure of the Smart City
Sok Dina -
Chování zákazníků a výzkum poptávky ve vybraném hotelu.
Jiří Stareček -
Význam customer experience v hotelech a penzionech
Martin Pleyer -
Nabídka služeb poskytovaná Hotelem Praděd - Vysílač
Jana Šandová -
Analýza úrovně služeb ve vybraném hotelu v lázních Poděbrady
Radka Zajíčková
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights